Администратор в стоматологию

Обязанности:

• Приём входящих звонков; информирование об услугах и ценах; координация посетителей к врачам-стоматологам соответствующей специальности.
• Исходящие звонки (подтверждение записи на предстоящий приём, звонок здоровья после прошедшего приёма)
• Встреча посетителей клиники. Создание благоприятной атмосферы во время ожидания посетителем начала приема или после его завершения.
• Оформление первичной документации на посетителей клиники в зоне своей ответственности.
• Работа с базой посетителей через CRM-программу.
• Приём оплаты услуг клиники от посетителей (наличная, безналичная); выдача актов и чеков посетителю после проведения оплаты.
• Работа с поступающими запросами в мессенджеры (vkontakte, max, telegram)
• Работа с поступающими запросами на электронную почту и другие сайты агрегаторы.

Требования:

• Грамотная, четкая речь;
• Стрессоустойчивость;
• Доброжелательность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание работать, участвовать в жизни клиники.

Условия работы:

• Сменный график (2/2; 3/3) часы работы клиники: пн-сб с 9:00 до 20:00, вс с 9:00 до 15:00, в месяц 15 рабочих дней.
• Обучение для работы с программами.
• Трудоустройство согласно ТК РФ.
• Оплачиваемый отпуск.