Администратор/управляющая/управляющий салоном красоты

✨ АДМИНИСТРАТОР-УПРАВЛЯЮЩАЯ В CONCEPT BEAUTY ✨

📍 Самара, Солнечная, 12

Меня зовут Юлия, я руководитель CONCEPT BEAUTY.

Сейчас я ищу в свою команду не просто администратора, а администратора-управляющую — человека, который умеет не только встречать гостей и вести запись, но и управлять процессами, командой и результатом студии.

🤍 О CONCEPT BEAUTY

Мы работаем уже 8 лет и за это время создали студию, куда гости возвращаются за качеством, сервисом и атмосферой.

Для меня администратор-управляющая — это правая рука руководителя и человек, который каждый день держит студию в фокусе.

Поэтому мне нужен человек с реальным опытом управления в сфере красоты или услуг.

✨ КОГО Я ИЩУ

Мне важно, чтобы Вы:

— имели опыт работы администратором-управляющей / старшим администратором / управляющим в салоне красоты или сфере услуг;

— умели организовывать работу команды и контролировать выполнение задач;

— понимали показатели бизнеса: выручку, планы, средний чек, загрузку, продажи;

— умели работать с KPI и мотивировать сотрудников на результат;

— могли самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности;

— контролировали сервис, дисциплину, порядок и стандарты студии;

— умели работать с клиентской базой, возвратом клиентов и предзаписью;

— уверенно работали с CRM и расписанием;

— были инициативным человеком, который не ждёт постоянных указаний руководителя;

— умели спокойно решать конфликтные ситуации и находить решения;

— были внимательны к деталям и действительно любили сферу красоты.

Если Вы привыкли просто выполнять поручения — эта позиция, скорее всего, не для Вас.

Мне нужен человек, который видит студию целиком и понимает: «Если это моя зона ответственности — я доведу до результата».

💰 ДОХОД

Уровень дохода выше стандартной позиции администратора и обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и компетенций.

В доход входят:

— фиксированная часть за выход;

— бонусы за выполнение финансовых показателей;

— премии за результат студии;

— процент с продаж магазина;

— дополнительные мотивационные показатели.

Чем больше ответственности и результата — тем выше доход.

✨ ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В РАБОТУ

— организация работы студии в течение смены;

— контроль работы администраторов и мастеров;

— контроль дисциплины и соблюдения стандартов;

— работа с расписанием и загрузкой мастеров;

— выполнение финансового плана студии;

— контроль продаж услуг и продукции;

— работа с клиентской базой, возвратами и предзаписью;

— контроль качества сервиса и обратной связи;

— решение нестандартных и конфликтных ситуаций;

— контроль порядка, расходных материалов и внутренних процессов;

— ведение отчётности и работа с CRM;

— постановка задач команде и контроль их выполнения;

— участие в обучении и адаптации сотрудников;

— взаимодействие с руководителем и помощь в развитии студии;

— участие в создании контента и мероприятиях студии.

🤍 ЧТО Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ

— работу в красивом современном пространстве;

— стабильную систему мотивации;

— возможность профессионального и карьерного роста;

— сильную команду;

— поддержку руководителя;

— корпоративные мероприятия и фотосессии;

— обучение и развитие;

— уважительное отношение без токсичной атмосферы;

— возможность стать действительно важной частью бизнеса, а не просто сотрудником на ресепшене.

ВАЖНО

Я ищу человека на долгосрочное сотрудничество.

Мне нужен самостоятельный, взрослый и ответственный руководитель внутри студии, которому можно доверить процессы и команду.

Если у Вас уже есть опыт управления салоном красоты, студией, клиникой, рестораном или другим бизнесом в сфере услуг — расскажите о себе.

Напишите пару слов о своём опыте и укажите, когда Вам удобно созвониться.

Буду рада познакомиться 🤍