Оператор первичного приема и записи на консультацию (стоматология)

Сеть стоматологических клиник «Айдентекс» ищет оператора, который станет голосом компании и первым лицом для наших пациентов. Мы ценим внимание, заботу и умение создавать позитивное впечатление с первых секунд общения. Присоединяйтесь к команде, где каждый звонок — это начало доброй истории.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата от 55 000 руб. (оклад + премии), выплаты 2 раза в месяц строго без задержек;
• График 5/2, 8-часовой рабочий день (выходные плавающие, обсуждаем индивидуально);
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Полное обучение и наставник с первых дней работы — мы научим всему, ничего не бойтесь;
• Дружная команда единомышленников и комфортная атмосфера без микроменеджмента;
• Возможность профессионального роста внутри сети — мы растим своих сотрудников до старших операторов и руководителей отдела.

Что нужно будет делать:

• Информировать пациентов о текущих акциях, специальных предложениях и услугах клиники (исходящие звонки по подготовленной базе — никаких холодных продаж, вы звоните уже заинтересованным людям);
• Записывать и распределять пациентов на приём к врачам, грамотно координировать расписание, избегая накладок и простоев;
• Консультировать пациентов по всем услугам клиники, создавая позитивный сервис и доверие с первых секунд общения;
• Работать с лидогенерацией — фиксировать и обрабатывать заявки, корректно вносить данные в CRM-систему.

Кого мы ищем:

• Отсутствие страха перед исходящими звонками — мы звоним по тёплой, уже подготовленной базе, вам не придётся обзванивать «холодных» людей;
• Базовое владение ПК — уверенные пользователи Excel и CRM-систем;
• Опыт работы с лидогенерацией — умеете обрабатывать входящий поток и понимаете, как важно не потерять ни одного пациента;
• Грамотная устная и письменная речь — вы создаёте первое впечатление о клинике.

Почему стоит прийти к нам:

• Мы ценим своих сотрудников и слышим их;
• Технически оснащённое рабочее место — вся оргтехника и CRM настроены для удобной работы;
• У нас прозрачная система мотивации — вы всегда знаете, из чего складывается ваша зарплата.

Откликайтесь прямо сейчас — мы свяжемся с вами в ближайшее время и пригласим на собеседование. Ждём именно вас!