Оператор call-центра

«Астродент» — бренд семейных стоматологий, основанный в 2012 году. Сегодня под брендом работают 6 клиник, в том числе клиники партнёров, работающих по франчайзинговой модели.

Сейчас мы ищем оператора call-центра, который умеет слышать людей, грамотно общаться и хочет работать в понятной, выстроенной системе.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от пациентов;
• Совершать исходящие звонки по действующей базе;
• Консультировать по услугам, врачам, стоимости и условиям приёма;
• Записывать, подтверждать и переносить записи пациентов;
• Работать в Bitrix24, CRM и медицинской информационной системе;
• Вносить и актуализировать информацию в системах;
• Соблюдать стандарты сервиса и коммуникации.

Кого мы ищем:

• С грамотной устной и письменной речью;
• Доброжелательного и внимательного к людям;
• Умеющего слушать, задавать вопросы и понятно доносить информацию;
• Уверенно работающего с компьютером;
• Способного быстро осваивать новые программы;
• Ответственного и ориентированного на результат;

​​​​​​Мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу;
• График 2/2 или плавающий;
• Обучение перед началом самостоятельной работы и поддержку на старте;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белую заработную плату и прозрачную систему мотивации;
• Поддержку руководителя и команды;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные программы и скидки на стоматологические услуги.

​​​​​​​Если вам нравится общаться с людьми, вы умеете внимательно слушать и хотите работать там, где есть понятная система, обучение и возможности для развития, — будем рады познакомиться.

Откликайтесь на вакансию и становитесь частью команды, которая помогает пациентам начинать путь к здоровой улыбке!