Менеджер проектов геймификации

Магнит OMNI— группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Доставка», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».

Магнит Плюс — одна из ключевых команд Магнит OMNI, которая строит не просто программу лояльности, а экосистемную платформу, объединяющую персонализацию, рекомендации, подписку, кэшбэк, любимые категории, задания, розыгрыши и игровые механики в единый бесшовный клиентский опыт для десятков миллионов пользователей.

Одно из самых амбициозных направлений в Магнит Плюс — эмоциональное вовлечение через игры. Уже сегодня более 10 млн пользователей играют в мини-игры внутри приложения, а количество игровых сессий превысило 500 млн. И это только начало.

Мы ищем сильного маркетолога с задатками управленца и продакта, который станет дирижером сложного оркестра из маркетинга, разработки, юристов, внешних партнеров .

Ваша зона ответственности — полный цикл запуска игровой маркетинговой кампании: вы будете запускать громкие кампании, находить нестандартные идеи и строить привычку миллионов людей возвращаться в приложение снова и снова.

Что мы предлагаем:

• гибридный формат работы г. Москва (м. Савеловская);

• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;

• скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;

• сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;

• большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;

• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;

• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим

• управлять насыщенным графиком запусков геймифицированных промо-кампаний: собирать требования от заказчиков, формировать ТЗ, разрабатывать механики вовлечения, контролировать дедлайны до релиза;

• лидировать большое количество кросс-функциональных команд: обеспечивать команды необходимой информацией и материалами для реализации проекта, транслировать требования, общие тайминги проекта, контролировать бэклог команд;

• коммуникационная поддержка: готовить CRM-рассылки, пуш уведомления, In-App баннеры и лэндинги к старту акций;

• поддерживать клиентский опыт: писать скрипты для контакт-центра и оперативно обрабатывать обращения пользователей во время акции;

• работать с партнерами: взаимодействовать с BTL-агентствами по организации розыгрышей и информированию победителей;

• продвинутая аналитика: отслеживать продуктовые и бизнесовые метрики кампаний, рассчитывать эффективность запуска и готовить отчеты о достижении KPI.

• опыт ведения маркетинговых проектов от 5 лет (опыт в мобильных ритейл-продуктах будет преимуществом);

• сильные навыки проектного менеджмента: умение выстраивать прозрачные процессы между несколькими исполнителями и жестко контролировать сроки;

• глубокая маркетинговая экспертиза: вы понимаете юнит-экономику промо-акций, умеете работать с воронками вовлечения:

• проактивность, стрессоустойчивость и готовность быстро принимать решения.

Будет плюсом:

• знание основ законодательства о рекламе и защите персональных данных (ФЗ-152);

• наличие успешно запущенных проектов, где требовалось плотное взаимодействие 3-х и более команд одновременно.