Менеджер по обслуживанию ЖК
Менеджер по обслуживанию ЖК
Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 16
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием заявок и звонков от клиентов
- Расчет стоимости услуг и оформление договоров
- Контроль сроков выполнения ремонта или обслуживания
- Решение спорных ситуаций и работа с претензиями
- Работа с дебиторской задолженностью
- Уверенное владение казахским, русским языками
- Навыки ведения переговоров и грамотная речь
- Умение работать в стрессовых ситуациях
- Знание базовых программ
- 5/2, с 9:00 до 18:00
- в аварийных ситуациях, вызов
Навыки
- Деловое общение
- Внутренние коммуникации
- Написание текстов
- Проведение опросов
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Работа с большим объемом информации
