Инженер сопровождения (Сервис (АС))

SberData - департамент по управлению данными всего Сбербанка. SberData строит централизованное хранилище данных, объем которого уже превышает 100 ПБ. Это продуктово-ориентированная инженерная команда с функциями развития выделенных технологических направлений, отражающих новый подход Сбербанка к данным и к применению AI.

Сервис (АС): Сервисы федеративного доступа представляют из себя комплекс из четырех прикладных программ, осуществляющих передачу данных по трактам Hadoop->Hadoop, Greenplum->Hadoop, Greenplum->Greenplum.

Основной тех стек: Java / Red Hat Linux / Hadoop (HDFS, Hive, Spark) / Greenplum / Jenkins / Ansible

Задачи:

• администрирование и сопровождение АС в качестве 2-ой линии сопровождения ППО (не «железа»)
• решение инцидентов, обработка различных запросов на обслуживание и изменение
• выполнение работ по настройке и поддержке тестового и промышленного стендов
• организация внедрения и проведение приемо-сдаточных испытаний (релизы, хот-фиксы)
• разработка метрик/dashboard для мониторинга АС и прикладных сервисов
• разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности
• проведение ежедневного мониторинга, диагностика, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций
• работа с проблемами и киберрисками, устранение уязвимостей ОС
• участие в проектах развития сервиса, взаимодействие с командами разработки и смежными командами для настройки и поддержки интеграционных решений
• ведение технической документации и базы знаний по эксплуатации и решению инцидентов
• консультация потребителей по работе с сервисом
• выработка мероприятий по повышению надежности сервиса в соответствие с классом критичности.

Мы ожидаем:

• высшее техническое образование
• опыт сопровождения / поддержки работы специализированного ППО (не «железа») не менее 2-х лет
• навыки администрирования Linux от 1 (одного) года: понимание принципов работы: процессы, демоны, сервисы, файловые системы, разграничение доступа
• знание основных принципов, концептов ITSM / ITIL
• опыт использования технологий DevOps и версионного контроля (Jenkins, Bitbucket), Ansible
• опыт использования и построения отчётов в Grafana, Zabbix, Prometheus или других системах мониторинга
• опыт работы с асимметричным шифрованием – сертификаты, кейтабы
• умение читать logs для решений на базе Java и Linuх
• знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Условия:

• комфортный современный офис в Москве: БЦ Даниловский форт, рядом с М.Тульская, Верхние котлы
• график работы - офис
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.