Руководитель отдела продаж

Ищем РОПа, который умеет не только проводить планерки и спрашивать «ну что там по клиенту?», а строить систему продаж и увеличивать конверсию в цифрах.

Мы производим модульные барбекю с отделкой из натурального камня. Средний чек около 300 000 ₽.

Помимо барбекю, в нашей линейке есть банные чаны, купели и уличная мебель. Все это можно продавать как отдельные продукты или собирать комплексные решения для загородного дома.

Основной источник лидов: входящий поисковый трафик. После первичной квалификации по телефону около 80% дальнейшего общения с клиентом проходит в переписке.

Поэтому нам нужен РОП, который знает: хороший диалог в мессенджере это не «скинул прайс и ждем», а полноценный инструмент продаж.

Главная задача

Разобраться, как сейчас устроены продажи, найти места, где из воронки «вытекают» клиенты, и понять, что нужно починить, а что выстроить заново.

Ключевая цель: вывести конверсию из целевого лида в договор на уровень 10%+ и построить отдел продаж, который можно масштабировать.

Что предстоит делать

• Разобрать всю воронку от входящего лида до договора.

• Найти, где и почему мы теряем клиентов.

• Выстроить стандарты коммуникации и продаж через переписки.

• Управлять менеджерами и развивать сильных продавцов.

• Навести порядок в работе с входящими лидами и клиентской базой.

• Разбирать реальные сделки и превращать ошибки в новые правила работы.

• Управлять конверсией на каждом этапе воронки.

• Прогнозировать продажи и отвечать за выполнение плана.

• Масштабировать отдел вместе с ростом компании.

Кого ищем

Нам нужен РОП-практик, который уже строил или серьезно перестраивал отдел продаж и может показать результат в цифрах.

Особенно интересен опыт, где:

• средний чек был от 150 000 ₽;

• значительная часть продаж происходила через переписки;

• сделка требовала консультации и нескольких касаний;

• вы увеличивали конверсию и знаете, что конкретно на нее повлияло;

• приходилось не беречь доставшуюся в наследство систему, а разбирать ее по винтикам и собирать лучше.

Если умеете смотреть на цифры, находить проблему и превращать ее в конкретные действия менеджеров, нам точно есть о чем поговорить.

Условия

• 100 000 ₽ фикс + % от продаж отдела.

• Доход растет вместе с результатом.

• 5/2, работа из офиса.

• Подробную систему мотивации и цифры обсудим на встрече.

Не нужно писать большое сопроводительное письмо.

Достаточно ответить на 3 вопроса:

1. В какой нише и каким отделом продаж вы управляли?

2. Какую конверсию вам удалось изменить: с X% до Y% и за счет чего?

3. Был ли у вас опыт, где большая часть продажи происходила через переписку?