Администратор

Агентство недвижимости «Владис» приглашает администратора ресепшен: вы станете лицом офиса и первой точкой контакта для клиентов.

Обязанности:

встреча и сопровождение посетителей, формирование позитивного впечатления о компании;

приём и маршрутизация входящих звонков и обращений;

работа в CRM: фиксация лидов, передача контактов ответственным менеджерам;

ведение журнала посещений и простой офисной документации;

поддержание порядка в клиентской зоне, контроль наличия информационных материалов;

взаимодействие с внутренними отделами по организационным вопросам.

Требования:

грамотная устная и письменная речь, владение нормами делового этикета;

уверенное пользование ПК (Word, Excel, почта, браузеры), готовность освоить CRM;

внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;

доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

образование — среднее или высшее;

опыт на ресепшен приветствуется, но не обязателен.

Условия и возможности:

стабильная заработная плата, своевременные выплаты;

обучение и наставничество;

комфортный современный офис;

график 5/2 с 9:30 до 18:00;

прозрачная система оценки и возможности роста внутри компании (в том числе переход в смежные роли при интересе и результатах).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта: главное — желание работать с людьми и готовность соблюдать стандарты сервиса.