Менеджер по работе с клиентами

«99 Баллов» – онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ с дочерними проектами, которые задают тренды на рынке онлайн-образования.

Мы аккредитованная IT-компания с образовательной лицензией и крупными партнерами (например, «Сколково» и ГК «Просвещение» – те самые ребята, которые печатают все школьные учебники в стране). Результат нашей деятельности – это 60 000+ выпускников, которые выбрали нас и успешно поступили в ВУЗы своей мечты!

Наша миссия в качественном образовании, драйвящем рабочем процессе и классном продукте!

Наша команда департамента продаж в поиске кандидата на позицию «Менеджер по работе с клиентами». Ты – проводник между нашим будущим учеником и его высокими баллами!

Твои задачи:

• Отвечать на входящие заявки от заинтересованных клиентов (чаты и звонки) и обрабатывать постоянный поток лидов;
• Работать только с теплой клиентской базой и большим количеством заявок (наши маркетологи позаботились об этом!);
• Знакомить клиентов с нашим продуктом, помогать в выборе подходящего формата обучения и сопровождать их до момента продажи;
• Вести клиентскую базу в CRM системе Битрикс 24.
• Ты будешь заниматься только продажами: без ручного поиска клиентов и рутинной работы.

От тебя мы ждём:

• Опыт работы в телефонных продажа;
• Тебя не пугает большое количество звонков;
• У тебя высокие коммуникативные навыки – ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь работать с отказами и не теряешься в сложных ситуациях;
• Ты знаком с эффективными техниками продаж и умеешь применять их в деле;
• Наличие личного ноутбука для работы.

Важно – опыт в продажах онлайн-образования будет являться большим преимуществом!

От нас:

• Гибкий график работы (10-ти часовой рабочий день) и плавающие выходные на выбор;
• Заработная плата от 50 000 рублей (оклад 20 000 руб. + KPI + %);
• Работу в долгосрочном проекте с сильной стратегией, высокой репутацией и доверием на ЕdTech рынке;
• Сильная команда – ты будешь работать напрямую с руководителем департамента продаж в сфере онлайн-образования.

«99 Баллов» – про команду с душой. Если ты ищешь площадку для развития и демонстрации своего таланта, то скорее оставляй свой отклик!