Менеджер по работе с клиентами (B2B)

В поисках менеджера в команду. Входящие заявки, без звонков и продаж.

Коротко о нас

FGStore — магазин цифровых товаров и подписок. Помогаем вернуть доступ к играм и подпискам на PlayStation и Xbox, оформляем Spotify, YouTube Premium, ChatGPT и другие зарубежные сервисы, которые сложно оплатить самостоятельно.

● более 5 лет на рынке цифровых товаров

● представлены на крупнейших площадках, есть собственный сайт

● более 20 000 отзывов со средней оценкой 4.9

● более 100 000 продаж ежемесячно

Кого мы ищем

● общительного и умеющего расположить к себе — с опытом работы в поддержке, продажах или сервисе

● с грамотной письменной речью: понятно, вежливо и без ошибок

● уверенного юзера ПК и мессенджеров

● внимательного и ответственного

Опыт в продажах будет плюсом, но не обязателен.

Что нужно делать

● обработка заявок от приёма до выдачи

● сопровождение заказа на всех этапах исполнения

● ответы на вопросы клиентов

Продавать и звонить не нужно — клиенты приходят сами и уже знают, что им нужно.

Условия работы

● от 100 000 ₽ в месяц

● график 3/3, с 9:00 до 00:30 по МСК

● удалённая работа

● обучение с нуля

Если заинтересовала вакансия и вы хотите работать с нами — заполните анкету по ссылке ниже.

Ссылка на анкету — https://forms.yandex.ru/cloud/6a8459b084227cfd832baf87

Резюме без заполненной анкеты не рассматриваются.