Менеджер по работе с клиентами (КЦ IMPULS)

Менеджер по работе с клиентами (удалённо) в КЦ IMPULS
Зарплата: от 40 000 до 100 000+ руб. (оклад + премия; итоговая сумма зависит от активности и выполнения плановых показателей).
Формат работы: удалённо из любой локации.
Тип занятости: полная.
График: на выбор:
дневные смены: 2/2 (12 ч), 4/2 (9 ч), 6/1 (6 ч);
ночные смены: 2/2 (21:00–09:00).
Чем предстоит заниматься:
Консультировать клиентов по телефону в рамках утверждённых скриптов по оформленным заказам.
Фиксировать и обрабатывать заказы в CRM‑системе (работа с горячим трафиком).
Предлагать клиентам дополнительные услуги и выполнять плановые показатели по продажам.
Совершать исходящие звонки по заказам клиента.
Мы всему научим — даже если нет опыта.
Что мы предлагаем:
Доход до 100 000+ рублей в месяц — чем выше результаты, тем выше вознаграждение.
Гибкий выбор графика под ваш ритм жизни.
Удалённую работу без привязки к офису.
Обучение с нуля и постоянную поддержку наставника и супервайзера.
Стабильный поток обращений — не нужно самостоятельно искать клиентов.
Понятные KPI и прозрачную систему мотивации.
Кого мы ищем:
Грамотная устная речь и чёткая дикция — клиент должен понимать вас с первого слова.
Стрессоустойчивость и умение корректно работать с возражениями, сохраняя доброжелательный тон.
Уверенный пользователь ПК, навык быстрого набора текста.
Готовность работать по утверждённым скриптам и соблюдать стандарты обслуживания.
Опыт в колл‑центрах или активных продажах приветствуется, но не обязателен — мы обучаем сотрудников с нуля.
Технические требования для работы:
ПК или ноутбук.
Гарнитура (наушники с микрофоном).
Стабильное интернет‑соединение.
Как откликнуться:
Откликайся и мы свяжемся с вами, чтобы подробнее рассказать о вакансии и подобрать комфортный формат работы.