Специалист отдела взыскания задолженности

Мы развиваем проект iMoped — аренду и выкуп электровелосипедов для курьеров. Компания растёт, количество клиентов увеличивается — и нам нужен специалист отдела взыскания, который будет работать с просроченными платежами по аренде и выкупу, связываться с клиентами и помогать возвращать задолженности.

Обязанности:

• Обзвон клиентов с просроченными платежами по аренде и выкупу электровелосипедов ;
• Уточнение причин задолженности и согласование сроков оплаты ;
• Контроль выполнения договорённостей с клиентами ;
• Выезд по адресам клиентов для возврата электровелосипедов ;
• Фото- и видеофиксация состояния техники при возврате ;
• Внесение информации по звонкам, оплатам и выездам в CRM и отчёты ;

• Грамотная речь на узбекском - обязательно, на русском- желательно ;
• Умение вести переговоры и работать с возражениями ;
• Настойчивость, ответственность и стрессоустойчивость ;
• Готовность к звонкам и выездам по адресам клиентов ;
• Умение работать с CRM, Excel или Google Таблицами ;
• Опыт работы во взыскании, колл-центре или продажах будет преимуществом ;

• Официальное трудоустройство ;
• График работы 6/1 , с 10:00 до 19:00 ;
• Вкусные горячие обеды за счет компании ;
• Фиксированный заработный оклад 5 - 7 млн исходя из вашего опыта работы + бонусы KPI ;
• Возможность роста и развития внутри компании (как горизонтально , так и вертикально).