Оператор call-центра

Многопрофильный медицинский центр "Ан-Нур" приглашает в свою команду активного специалиста колцентра\с возможностями роста и развития!

Наши администраторы создают такие условия, чтобы клиент захотел вернуться в клинику вновь. (Высокий уровень сервиса, комфорта и заботы).

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров, запись пациентов.
• Организация и осуществление работы с пациентами;
• Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов сервиса;
• Обеспечение бесперебойной и продуктивной работы клиники.
• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.

Требования:

Какого администратора мы хотим видеть:

• Позитивного;
• C опытом работы по данной специальности и желанием работать в сфере услуг;
• Исполнительного;
• C грамотной речью;
• Умеющего работать с оргтехникой и умеющего усваивать медицинской программу МИС.

Какие личные качества кандидата для нас важны:

• честность;
• доброжелательность;
• бесконфликтность и стрессоустойчивость;
• открытость;
• теплота и мягкость в голосе по отношению к клиентам;
• умение расположить к себе людей;
• желание работать в команде на общий результат!

Условия:

• Опыт работы специалистом Call центра в медицинском центре обязателен.
• С прохождением испытательного срока.
• Работа в современной клинике;
• Стабильная заработная плата (оклад+премиальная система );
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2.
• Возможность профессионального роста;
• Интересные задачи, возможность самореализации.

Льготные условия на медицинские услуги для Вас в нашем медицинском центре.

​​​​​