Операционный директор (COO)

Операционный директор (COO) в мастерскую по покраске и реставрации дисков.

Мы — новая развивающаяся мастерская, специализирующаяся на покраске, полировке и реставрации автомобильных дисков.Мы ищем сильного операционного лидера, который возьмет на себя управление процессами и поможет нам стать лучшими в своем деле.

Обязанности

1. Построение «с нуля» операционных процессов — внедрять системы (CRM, ERP, трекеры), писать первые регламенты.

2. Управление наймом и командой — закрывать срочные вакансии, адаптировать новичков и выстраивать внутренние коммуникации, пока штат растет с 10 до 50+ человек.

3. Контроль денежного потока (Cash Flow) — следить, чтобы деньги не заканчивались раньше времени, оптимизировать расходы и заниматься бюджетированием на ближайшие 3–6 месяцев.

4. Юнит-экономика и метрики — ежедневно мониторить CAC (стоимость клиента), LTV (прибыль с клиента) и влиять на эти показатели через работу отделов.

5. Решение «пожаров» — брать на себя все кризисные ситуации (срывы поставок, отказы сервисов, проблемы с юристами/бухгалтерией).

6. Донесение стратегии до команды — переводить амбициозные задачи CEO на понятный язык для рядовых сотрудников и следить за их исполнением.

Требования

-Опыт на руководящей должности (от 1 года) в автосервисе, на производстве или в сфере услуг .

· Системное мышление: умение выстраивать процессы.

· Уверенный пользователь ПК (Excel, системы учета) .

· Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение принимать решения .

· Понимание финансовых показателей бизнеса (выручка, маржинальность) .

Условия

График: 5/2 с 10 до 18

Заработная плата: от 200 тыс. рублей

Выплаты: 2 раза в месяц

Место работы: м. Новые Черемушки.