Выстраивать системное взаимодействие с бизнесом: выявлять проблемные зоны и потребности в обучении, формировать и предлагать эффективные обучающие решения;
Выступать лидером в реализации ключевых проектов по обучению и развитию руководителей розницы;
Разрабатывать обучающие материалы и программы по soft и hard skills для руководителей розницы в онлайн- и офлайн-форматах;
Формировать стандарты работы, описывать и оптимизировать бизнес-процессы подразделения;
Взаимодействовать с внутренними заказчиками, смежными подразделениями, экспертами и внешними контрагентами в рамках проектов по обучению и развитию;
Анализировать эффективность обучающих программ и их влияние на бизнес-показатели, внедрять улучшения;
Разрабатывать и проводить тренинги, вебинары, воркшопы, мастер-классы и другие развивающие мероприятия для среднего и высшего управленческого уровня;
Развивать экспертизу команды отдела: проводить обучение и адаптацию новых сотрудников.