Менеджер учебного процесса в частную школу

TOP IT SCHOOL - это современная частная общеобразовательная школа с углубленным изучением IT и английского языка. Школа входит в крупнейшую федеральную сеть образовательных центров «Академии ТОП», более 260 филиалов по РФ. На базе Академии успешно работают: центры дополнительного образования для детей и взрослых, IT-колледж, IT-университет, языковая академия, междугородние и международные детские лагеря.

Школа TOP IT SCHOOL приглашает к себе в команду ответственного человека на должность "Менеджер учебного процесса".

Обязанности:

- Координировать учебный процесс: составлять и контролировать расписание занятий, распределять группы и преподавателей;

- Работать с родителями и учениками: консультировать по вопросам обучения, решать организационные вопросы, помогать студентам не выпадать из процесса;

- Поддерживать преподавателей: техническая и административная помощь, коммуникация по расписанию, группам и учебным ситуациям;

- Контролировать учеников: учет пропусков, организация отработок, взаимодействие с родителями по успеваемости и посещаемости;

- Контролировать платежи учеников и своевременно подсвечивать риски по оплатам;

- Организовывать мероприятия: открытые уроки, хакатоны, презентации проектов, выпускные и другие активности филиала;

- Решать конфликтные ситуации: работать с жалобами, пожеланиями и обратной связью клиентов.

Что важно:

- Организованность, многозадачность и умение держать несколько процессов одновременно;

- Стрессоустойчивость, гибкость и способность спокойно решать нестандартные ситуации;

- Коммуникабельность, клиентоориентированность и корректная работа с обратной связью;

- Ответственность, внимательность к деталям и дисциплина в сроках;

- Уверенное владение ПК и Excel;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Желателен опыт работы в образовании, учебных центрах или клиентском сервисе от 1 года

Преимущества работы у нас:

- Стабильность: официальное оформление и белая зарплата;

- Конкурентная оплата: оклад 50 000 р + бонусы за KPI= в среднем 65 000р

- Развитие: обучение за счет компании и карьерный рост внутри сети Академий;
- Комфорт: современный офис, дружный коллектив, корпоративные мероприятия;