Digital Chief — IT-хаб новой ecom-платформы от Альфа-Банка, где мы объединяем экспертизу по построению процессов и технологий вокруг нового продукта на рынке.
Мы строим независимый e-com — единый мультиканальный сервис Альфа-Селлер.
Он объединит инструменты для работы на маркетплейсах , полный спектр решений для создания собственного интернет – магазина и управление кросс - канальными продажами в одном пространстве.
Наша ключевая задача — помочь селлерам снизить зависимость от отдельных площадок и выстроить устойчивую стратегию развития бизнеса.
Мы уже запустили e-com в Альфа-Банке и нашими продуктами воспользовались более 4000 селлеров.
Чем предстоит заниматься:
- Собирать и формализовать требования от бизнеса и владельцев процессов, доводя расплывчатые запросы до однозначных постановок;
- самостоятельно тестировать и проверять гипотезы: выгрузки, SQL-запросы, MVP на Python, прогоны сценариев на LLM;
- быть готовым участвовать в написании кода на Python для усиления проекта;
- описывать процессы as-is и целевые to-be: схемы, сценарии, крайние случаи, правила обработки исключений;
- проектировать интеграции с внешними системами - контракты API, форматы данных, сценарии ошибок и рассинхронизаций;
- проектировать логику AI-сценариев: входные данные, ожидаемый формат ответа, границы допустимого, правила эскалации на человека;
- формулировать критерии приёмки для AI-решений - что считается корректным ответом, какая доля ошибок допустима и что происходит при их возникновении;
- проектировать модели данных совместно с разработкой: сущности, связи, справочники, требования к качеству и полноте данных;
- готовить и поддерживать документацию: спецификации, схемы, описания интеграций, база знаний, на которую опираются команды и AI-сценарии;
- участвовать в приёмке реализованного: проверять соответствие требованиям и сопровождать запуск до устойчивой работы;
- обеспечивать соблюдение требований по данным: персональные данные, коммерческая тайна, ограничения на передачу информации во внешние модели;
- быть переводчиком между бизнесом и разработкой в обе стороны - и не давать обеим сторонам решать задачу, которая не была понята.
Что мы ищем в кандидате:
- Опыт в роли системного или бизнес-аналитика в продуктовой или технологической компании от 3-х лет;
- опыт проектирования интеграций и работы с REST API: чтение и написание спецификаций, JSON, форматы обмена, сценарии ошибок;
- уверенный SQL: самостоятельная работа с данными, проверка гипотез, анализ выгрузок без постановки задачи аналитику;
- базовый Python на уровне скриптов для проверки данных и обращения к API - без необходимости привлекать разработчика для каждой проверки;
- практический опыт работы с LLM: промпт-инжиниринг, понимание контекстного окна, structured output, ограничений и типовых ошибок моделей;
- опыт формализации требований к недетерминированным системам или готовность быстро освоить этот подход;
- опыт описания процессов и моделирования (UML, sequence-диаграммы или эквивалентные подходы).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию;
- заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе;
- доступ к сервису "Понимаю": консультации с психологами, юристами, ЗОЖ-экспертами и специалистами по финансам;
- доступ к сервису Best Benefits: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- гибридный формат работы (2-3 дня из офиса): наш современный офис находится в банковском кластере в 3-х минутах ходьбы от метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и перезагрузиться.