Оформление и подготовка документов по оплате от производителей и дилерам;
Администрирование рекламаций по сервисным кампаниям, поступающих от дилеров (одобрение, работа с замечаниями для дилеров, аргументированное отклонение, отслеживание статуса, перевыставление изготовителям;
Подача и проверка рекламаций в портал производителей;
Помощь в составлении документов по гарантии (дополнительные соглашения, директивы);
Организация и контроль доставки почтовых отправлений документов;
Выполнение иных поручений руководителя отдела.
Требования:
Желание обучаться и открывать для себя новое;
Английский язык на уровне написания писем;
Знание пакета Microsoft (Excel, Word, Power Point) на уровне уверенного пользователя;