VoIP-инженер / Инженер поддержки Asterisk и FreeSWITCH

Поддержание доступности и стабильности сервисов Asterisk и FreeSWITCH;

Настройка и поддержка SIP-транков, шлюзов и конечных устройств;

Сопровождение маршрутизации звонков, IVR-сценариев, очередей, переадресаций и других телефонных сценариев;

Диагностика сбоев при установке соединения и проблем с качеством голоса;

Анализ CDR-данных, логов приложений, перехваченных пакетов и SIP-трассировок;

Мониторинг состояния платформы и реакция на алерты;

Участие в разрешении production-инцидентов.

Практический опыт поддержки Asterisk, FreeSWITCH или аналогичной VoIP-платформы;

Уверенное понимание SIP, SDP и RTP;

Умение захватывать, читать и анализировать SIP-трафик;

Понимание распространённых SIP-ответов, включая ошибки 4xx, 5xx и 6xx;

Опыт работы с dialplan Asterisk или FreeSWITCH.

Работа в команде, которая развивает AI-платформу на базе Asterisk и FreeSWITCH;

Влияние на архитектуру, стабильность и качество голосового сервиса;

Пересечение VoIP, backend-разработки, инфраструктуры и AI;

Возможность решать реальные технические задачи и видеть результат.