Главный специалист по претензионной работе

ЮНИСТРИМ БАНК

Главный специалист по претензионной работе

Москва, улица Верхняя Масловка, 20с2

Метро: Динамо

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Работа с досудебными обращениями физ. лиц;
  • Подготовка официальных ответов по запросам МВД РФ, ФСБ РФ, ФССП РФ, Следственного комитета РФ, Центрального Банка России, Роспотребнадзора, судебных инстанций, финансовых управляющих, нотариусов и иных надзорных органов;
  • Работа с письменными претензиями, жалобами по работе Участников/Партнеров и касс ВСП Банка, проведение служебных расследований по ним;
  • Проведение расследований по жалобам, опубликованным на портале http://www.banki.ru и подготовка официальных ответов на них с последующим размещением на портале;
  • Ведение отчетности по поступившим жалобам/обращениям и связанным рискам.
Что мы ожидаем:
  • Опыт работы с запросами от гос. органов и регуляторов - желателен;
  • Навык ведения деловой переписки, составления официальных ответов;
  • Умение находить подход к решению нестандартных задач;
  • Грамотная речь, коммуникабельность, обучаемость.
Условия:
  • Интересные, амбициозные задачи в рамках своего функционала;
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании);
  • Обучение и погружение в должность на входе в компанию;
  • Возможность профессионального роста;
  • Офисный формат работы: 5/2, пн-чт с 09:30 до 18:15, пт с 09:30 до 17:00 (сб, вс - выходные), после испытательного срока - возможен гибридный формат работы;
  • Офис находится в шаговой доступности от м. Динамо / м. Петровский Парк.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СОГАЗ
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
АКАДО Телеком
  • Москва

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
RWB (Wildberries & Russ)
  • Москва

  • до 220000 RUR

ПИК-специализированный застройщик

Специалист отдела внесудебного документооборота

ПИК-специализированный застройщик

  • Москва

  • до 220000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию