Операционный менеджер / Руководитель фулфилмент-центра

Диаэндко — динамично развивающаяся компания в сфере лёгкой промышленности и e-commerce. Мы создаём востребованные продукты для крупнейших маркетплейсов и масштабируем собственную логистическую инфраструктуру.

Компания запускает сеть собственных фулфилмент-центров в регионах России. Склады создаётся полностью с нуля: от поиска помещения, проектирования складской инфраструктуры и внедрения WMS до формирования команды и выхода на плановые операционные показатели.

Ищем операционного менеджера, который возьмёт на себя полный цикл запуска, а после открытия продолжит управлять работой фулфилмент-центра.

Главная задача - запустить собственный фулфилмент-центр с нуля и выстроить эффективную систему складской логистики для работы с маркетплейсами.

Чем предстоит заниматься

1. Запуск склада:

• участвовать в поиске и оценке помещения с учётом требований к складской логистике;
• разрабатывать концепцию размещения функциональных зон и движения товарных потоков;
• организовывать подготовку помещения и монтаж складского оборудования;
• участвовать в подборе стеллажного оборудования, техники и необходимого оснащения;
• взаимодействовать с арендодателем, подрядчиками и поставщиками;
• контролировать сроки, бюджет и качество выполнения работ;
• внедрять WMS и систему адресного хранения;
• описывать и настраивать складские процессы: приёмку, размещение, хранение, комплектацию, упаковку и отгрузку;
• формировать команду склада: организовывать подбор, адаптацию и обучение сотрудников;
• разрабатывать организационную структуру, графики работы и зоны ответственности;
• обеспечивать готовность помещения, оборудования, системы учёта и команды к открытию.

2. Управление фулфилмент-центром:

• организовывать ежедневную операционную работу склада;
• управлять командой через двух старших смены и шесть бригадиров;
• обеспечивать выполнение планов по приёмке, обработке, комплектации и отгрузке заказов;
• контролировать соблюдение требований маркетплейсов к упаковке, маркировке и отгрузкам;
• управлять остатками, адресным хранением и движением товарно-материальных ценностей;
• обеспечивать точность складского учёта и корректность данных в WMS;
• контролировать производительность, качество, сроки обработки, ошибки, потери и простои;
• составлять графики работы и контролировать табели учёта рабочего времени;
• обеспечивать необходимую численность персонала с учётом текущей и прогнозной загрузки;
• организовывать адаптацию, обучение и оценку сотрудников;
• проводить инвентаризации и устранять причины выявленных расхождений;
• контролировать соблюдение трудовой дисциплины, требований охраны труда и складской безопасности;
• формировать регулярную операционную отчётность для руководства;
• анализировать показатели склада и внедрять улучшения.

Ключевые показатели роли

• запуск склада в согласованные сроки и бюджет;
• выход объекта на плановую производительность;
• своевременность и точность обработки заказов;
• соблюдение требований маркетплейсов;
• точность товарных остатков;
• производительность персонала;
• уровень ошибок, потерь и складского брака;
• стоимость обработки единицы продукции;
• стабильность работы WMS и адресного хранения.

Что для нас важно:

• опыт управления складом, фулфилмент-центром или распределительным центром от трёх лет;
• обязательный опыт запуска складского объекта с нуля или активного участия во всех этапах запуска;
• опыт работы со складской логистикой маркетплейсов;
• практический опыт внедрения или использования WMS;
• опыт организации адресного хранения; понимание процессов приёмки, размещения, комплектации, упаковки и отгрузки;
• опыт управления многоуровневой складской командой;
• навыки планирования численности, составления графиков и контроля табелей;
• опыт организации инвентаризаций и работы с расхождениями;
• уверенное владение Excel и инструментами операционной аналитики;
• умение самостоятельно принимать решения и отвечать за результат объекта.

Перспектива развития проекта

После выхода фулфилмент-центра на стабильные показатели на площадке планируется запуск производственного направления. Операционный менеджер будет участвовать в подготовке производственной инфраструктуры, подборе оборудования, формировании и обучении команды. Необходимую технологическую экспертизу и обучение предоставит компания.

Мы предлагаем:

• ключевую роль в запуске собственного фулфилмент-центра;
• возможность выстроить складскую систему с нуля;
• высокий уровень самостоятельности и влияния на результат;
• прямое взаимодействие с руководством компании;
• поддержку центрального офиса на всех этапах запуска;
• официальное оформление по ТК РФ;
• конкурентную заработную плату — обсуждается с учётом опыта кандидата;
• график работы 5/2;
• дальнейшее управление объектом после его открытия;
• участие в масштабировании логистической и производственной инфраструктуры компании.

Если вы запускали склады с нуля, понимаете логику маркетплейсов, умеете внедрять WMS, выстраивать адресное хранение и управлять большой командой — ждём ваш отклик.