Администратор стоматологической клиники

Мы открыли новую современную клинику в центре города в комплексе апарт-отеля «Yes».

Кого мы ищем:

Человека, который понимает, что высокий уровень сервиса начинается с первого контакта пациента с клиникой. Того, кто превращает первый контакт в доверие, а визит к врачу — в комфортную встречу.

Нет опыта работы в стоматологии? Это не проблема. Будет здорово, если у вас есть опыт в сервисе, но главное — ваш настрой, желание развиваться и искренняя любовь к людям. Всем тонкостям работы с пациентами, документами, CRM и нюансам медицины — мы обучим. Вы — лицо нашей клиники, и мы готовы вложить в вас свои знания и опыт.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с пациентами по телефону и в мессенджерах (без спама, только по делу);
• консультировать по услугам, стоимости лечения и записывать на приём;
• напоминать о визитах (обзвон или рассылка за сутки);
• оформлять медицинские карты для новых пациентов;
• работать с расписанием врачей в современной и удобной CRM-системе Ident;
• принимать оплаты и работать с кассой (всё прозрачно и автоматизировано);
• встречать посетителей и сотрудников клиники с улыбкой;
• работать с обратной связью пациентов для поддержания высокого уровня сервиса.

Что важно для нас:

• опыт работы администратором в сфере услуг — от 1 года. Опыт работы в медицинской клинике будет большим преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь (даже в чатах);
• любовь к порядку, системности и людям;
• ответственность и внимательность к деталям;
• доброжелательность и искреннее желание помогать людям;
• высокая культура общения.

Мы предлагаем:

• работу в новой современной клинике бизнес-сегмента, входящую в комплекс апарт-отеля «Yes»;
• заработная плата: от 75 000 на руки (оклад от 65 000 + ежемесячная премия по KPI за личные достижения);
• график: 2/2 (с 09:00 до 21:00) с гибким подходом к важным для вас датам;
• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• красивое и комфортное рабочее пространство.

Если вы любите общаться с людьми и помогать им, умеете организовывать процессы — откликайтесь, чтобы присоединиться к команде и создавать лучший сервис вместе с нами!