Менеджер — куратор стоматологической клиники

Стоматологический центр "Ами.Вита" ищет в свою команду куратора - защитника интересов пациента. Если вы понимаете, что "продажи" в медицине, это не про "втюхать", а про заботу и помощь в принятии правильного решения, готовы переводить с медицинского языка на человеческий, можете убрать страхи диалогом и искренне поддержать пациента, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

- Ведение базы пациентов, актуализация информации;
- Общение с пациентами в мессенджерах, социальных сетях, по телефону;
- Онлайн- и офлайн-запись пациентов на приём;
- Проведение консультаций по услугам клиники;
- Продажа стоматологических услуг (презентация, сопровождение, мотивация к лечению);
- Сопровождение пациента на всех этапах (до, во время и после лечения);
- Работа в CRM-системе;
- Контроль удовлетворённости пациентов, сбор отзывов;

Требования:

- Умеете работать в многозадачном режиме;
- Опыт в сфере клиентского сервиса, продаж или в медицине — приветствуется!
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки работы с ПК и мессенджерами;
- Ответственность, клиентоориентированность, организованность;
- Желание развиваться в сфере стоматологии;

- Умеете быстро и грамотно принимать решение в сложных ситуациях

- Вы инициативны и самостоятельны в работе. Нацелены на результат и не ждете указания, чтобы начать действовать

- Вы сторонник идеи непрерывного обучения и саморазвития

Мы предлагаем:

• Заработная плата 80 000 - 170 000р, состоит из окладной части и KPI.
  Выплачивается 2 раза в месяц без задержек.

• График работы 2/2 с 10:00 до 20:00, возможен график по договоренности

• Оформление официальное с первого дня по ТК РФ

• Обучение всем нюансам работы

Бонусы работы в нашей компании:

• Лечение в клинике со скидкой, вас и ближайших родственников.

• Прозрачная и понятная система мотивации

• Коллектив, который всегда подскажет и поможет в лучших решениях на практике

Если вы внимательно прочитали вакансию напишите в начале отклика "Идеально подхожу вам, потому что…(почему?)" и мы свяжемся с вами в ближайшее время!