Операционный менеджер / Operations Manager (управление процессами и кросс-функциональными проектами)

Компания «Честная медицина» с 2013 года развивает платформу для дистанционного описания медицинских исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Мы помогаем медицинским центрам по всей России и в странах СНГ получать профессиональные врачебные заключения. Благодаря этому свыше 1 млн пациентов ежегодно получают доступ к качественной диагностике.

Мы ищем операционного менеджера, который поможет компании работать более четко и предсказуемо. Ваша главная задача – создать такую систему управления, при которой все отделы работают согласованно, процессы становятся прозрачными, а ключевые задачи выполняются в срок.

Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельно вести кросс-функциональные задачи: разбираться в ситуации, определять план действий, синхронизировать участников и обеспечивать выполнение договоренностей;

• Держать под контролем ключевые операционные процессы компании: следить за сроками, статусами и наличием ответственных, чтобы задачи не «зависали»;

• Анализировать текущие процессы, находить точки задержек и неэффективности, предлагать и внедрять системные решения;

• Участвовать в запуске новых процессов и изменений — от идеи до фактического внедрения и закрепления в работе;

• Обеспечивать прозрачность операционной деятельности для руководителя компании: статусы, риски, предложения по улучшениям.

Что важно для нас:

• От 3 лет опыта в операционном управлении или в управлении проектами на стыке нескольких отделов: операционный менеджер, руководитель операционного направления или аналогичная роль.

• Опыт самостоятельного построения, изменения и перезапуска операционных процессов с личной ответственностью за результат;

• Умение погружаться в незнакомую предметную область, разбираться в сути проблемы и доводить решение до конца самостоятельно;

• Опыт синхронизации нескольких отделов и работы со стейкхолдерами разных уровней.

Будет преимуществом техническое образование и опыт работы в IT, медицинских, технологичных или сервисных компаниях.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;

• Работу напрямую с руководителем компании и участие в решении важных для бизнеса задач;

• Возможность постепенно расширять зону ответственности с перспективой роста до операционного директора по мере достижения результатов и развития компании;

• Доступ к разным направлениям бизнеса: продукт, технологии, медицинская экспертиза, клиентские процессы;

• Работу в компании с социально значимым продуктом, который помогает медицинским организациям повышать качество диагностики;

• Среду, ориентированную на результат, инициативу и самостоятельность.

Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским центрам по всей стране получать качественные врачебные заключения и улучшать доступность диагностики.