Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Минск, площадь Свободы, 17
Метро: НемигаОписание вакансии
Обязанности:
- прием большого количества звонков от клиентов (пользователей веб-сайтов) по вопросам технической поддержки (первая линия поддержки);
- консультирование и решение технических проблем;
- при необходимости удаленная настройка клиентского ПО (браузеры, криптографическое ПО ЗАО «АВЕСТ»);
- участие в подготовке инструкций для пользователей.
- стрессоустойчивость;
- умение находить общий язык, уверенно и грамотно общаться;
- уверенное владение компьютером;
- умение работать в команде;
- опыт администрирования Windows 7/8/10/11;
- опыт работы в технической поддержке - желателен;
- опыт работы с ПО ЗАО «АВЕСТ» - желателен.
- заработная плата: оклад + премия (уровень заработной платы определяется по результатам собеседования);
- материальная помощь, предусмотренная коллективным договором;
- корпоративное медицинское страхование;
- полная занятость.
Навыки
- Техническая поддержка
- Настройка ПО
- Helpdesk
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Закрытое акционерное общество «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»
Минск
Не указана
Инженер службы мониторинга (технической поддержки L1) (администратор системный)
Национальный центр электронных услуг,РУП
Минск
до 3200 BYR
Главный специалист отдела поддержки и развития систем для розничных клиентов
Банк ВТБ (Беларусь)
Минск
до 3200 BYR
Главный специалист отдела "Центр обеспечения кибербезопасности"
Банк ВТБ (Беларусь)
Минск
до 3200 BYR
Product manager\Главный специалист по разработке и поддержке пассивных и комиссионных продуктов ФЛ
Банк ВТБ (Беларусь)
Минск
до 3500 BYR
Специалист по сопровождению программного обеспечения
Информационно-издательский центр по налогам и сборам
Минск
до 3500 BYR
Главный специалист по развитию системы ДБО для юрлиц (бизнес-аналитик)
Банк ВТБ (Беларусь)
Минск
до 3500 BYR