Менеджер клиентского сервиса

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по условиям и порядку заключения договоров на покупку недвижимости (ДДУ, ДКП, бронирование и др.);

• Готовить и заполнять договоры и сопутствующий пакет документов в соответствии с регламентами компании и законодательством;

• Организовывать и проводить встречи для подписания документов (как очно в офисе продаж, так и с использованием ЭЦП);

• Сопровождать клиента на всех этапах сделки до момента передачи документов на регистрацию;

• Взаимодействовать с юридическим отделом, отделом продаж и ипотечными менеджерами для оперативного решения вопросов по сделкам;

• Вести учет сделок и корректно заполнять данные в CRM-системе.

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере оформления сделок с недвижимостью (у застройщика, в агентстве недвижимости, банке или ЮК);

• Понимание структуры и особенностей договоров приобретения первичной недвижимости (ДДУ / ДКП / договора бронирования);

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК, MS Office и CRM-системами (Bitrix24, AMO и др.).

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад + прозрачная премия за количество и качество проведенных сделок;

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, на месте работодателя;

• Комфортные условия: современный и удобный офис продаж;

• Профессиональный рост: обучение внутренним продуктам и стандартным регламентам компании, возможность карьерного роста внутри компании.