Ведущий менеджер по работе с собственниками

Компания STONE ищет Ведущего менеджера по работе с собственниками в команду Департамента по эксплуатации жилой недвижимости.

Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с собственниками и жителями объекта бизнес-класса;
- Разрешение жалоб и оперативная обратная связь по вопросам резидентов;
- Контроль выставления счетов и контроль оплаты платежей;
- Ведение базы данных клиентов и оформление документации;
- Консультирование по вопросам начислений и оплаты коммунальных услуг;
- Заключение и перезаключение договоров управления недвижимостью;
- Подготовка и проведение общих собраний собственников;
- Передача технических паспортов и ключей новым собственникам.

Навыки успешного кандидата:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
- Уверенное владение программным обеспечением 1С ЖКХ и Битрикс;
- Глубокое понимание основ ЖКХ и принципов расчёта ресурсов;
- Клиентоориентированность и навыки эффективной коммуникации;
- Грамотная устная и письменная речь.

Условия:
- Стабильный и прозрачный доход, состоящий из оклада и полугодовых бонусов, готовы обсуждать по результатам собеседования;
- Режим работы: офисный, офис находится в шаговой доступности от метро;
- График работы: пн - пт с 9.00 до 18.00.