Специалист телемаркетинга (Контакт-центр)

Чем Вам предстоит заниматься:

• Заниматься приемом и обработкой входящих звонков клиентов по вопросам приобретения недвижимости;
• Обрабатывать заявки с сайта, вести переписку с клиентами в чате, а также осуществлять исходящий обзвон по действующей базе клиентов и новым клиентам;
• Работа с входящими лидами, без поиска клиентов и холодных обзвонов;
• Приглашать клиентов в офис продаж на консультацию к специалистам по продажам;
• Взаимодействовать с клиентом от входящего звонка до его визита в офис продаж;
• Вести отчетность в CRM-системе, а также заниматься ведением клиентской базы.

Для этого необходимо:

• Опыт работы с клиентами от 1 года, навыки продаж - будет конкурентным преимуществом;

• Опыт взаимодействия с клиентами по телефону (телемаркетинг);

• Уверенный пользователь компьютера (будет достаточно стандартных знаний Office) и телефона;
• Хорошие коммуникативные навыки, знание этапов продаж, умение работать с возражениями.

Взамен мы гарантируем:

• Все по правилам: официальное оформление с первого дня, стабильная зарплата и социальная поддержка сотрудников;
• Расширенный корпоративный ДМС со стоматологией;
• Реальная возможность карьерного развития: программы обучения в корпоративном университете компании, постоянный доступ в систему дистанционного обучения, кадровый резерв компании;
• Льготы на приобретение жилья в комплексах Ак Барс Дом;
• Крутая команда, насыщенная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия.