Начальник сервисной службы / Заместитель директора сервисного сопровождения
Начальник сервисной службы / Заместитель директора сервисного сопровождения
Пущино, Грузовая улица, 1А/2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Управление сервисным отделом;
- Планирование и распределение заявок
между инженерами; - Управление парком оборудования (инвентаризация,
графики ТО, история ремонтов); - Формирование и контроль бюджета отдела
(запчасти, инструменты, логистика, обучение); - Контроль склада запасных частей и расходников;
- Аналитика и отчетность;
- Ведение ключевых клиентов: Работа с жалобами
и эскалациями; - Ведение документации: Контроль за правильностью
оформления сервисных отчетов, актов выполненных работ, гарантийных талонов.
- Опыт работы с медицинской или лабораторной техникой;
- Лидерские качества и умение принимать
решения; - Обучаемость, инициативность в улучшении процессов
и оптимизации затрат; - Опыт работы с CRM-системами.
- Оформление по ТК РФ ("белая" заработная плата, оплачиваемый отпуск и т.д.);
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Прозрачная система квартального и годового премирования (после испытательного срока);
- Интересные и амбициозные задачи;
- Профессиональная команда.
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель службы клиентского сервиса ( Отдел заботы о клиентах)
Европейский ветеринарный центр EVC
Москва
до 170000 RUR
Руководитель службы клиентского сервиса / Head of Customer Service (E-commerce)
Сервис по доставке продуктов питания из розничных магазинов
Москва
до 170000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Инженер‑технолог (серийное производство электроники SMT/THT) / Технологическое сопровождение произво
Аквариус, Группа компаний
Москва
до 200000 RUR
Москва
до 150000 RUR
Менеджер по сопровождению ключевых клиентов (Account Manager / Client Success Manager)
МТТ (MTC Exolve)
Москва
до 130000 RUR
Москва
до 170000 RUR
Уполномоченное лицо по фармаконадзору / Заместитель директора по экспертной работе
Национальный Научный Центр Фармаконадзора
Москва
до 170000 RUR
