Оператор call-центра

«Ника Авто» - одна из крупнейших автомобильных компаний в Оренбурге и в Оренбургской области.

Вот уже более 20 лет группа компаний занимает одной из ведущих положений на автомобильном рынке в Оренбуржье.

Мы являемся дилерами многих автомобильных брендов, таких как Kia, Audi, Volvo, Renault, Chery, GAC, Baic, JAC, MG. Chery, Changan, Exeed также активно выкупаем и продаем автомобили с пробегом.

В связи с активным развитием и расширением деятельности, мы предлагаем стать частью нашей команды!

Приглашаем в свою команду амбициозных, целеустремленных, энергичных, нацеленных на результат сотрудников, заинтересованных построить свою карьеру в автомобильном бизнесе.

Если у Вас есть потенциал и большое желание расти и развиваться, мы ждем Вас в нашу ДРУЖНУЮ КОМАНДУ!

Мы предлагаем:

• стабильный заработок от 40 000 рублей и выше;
• график работы 2/2 с 9.00 до 21.00
• работать в крупном и стабильном автохолдинге;
• корпоративные столовая;
• комфортные условия работы в стильном салоне;
• постоянные обучения внутри компании;
• поддержка наставника на этапе стажировки.

Ваши задачи:

• Обработка всех входящих обращений: телефония, сайт, портал дилера, соцсети, email.
• Консультирование клиентов по услугам, стоимости, срокам, акциям.
• Запись на сервисное обслуживание
• Подтверждение визитов за день до даты обслуживания, напоминание о необходимых документах.
• Взаимодействие со смежными подразделениями (мастер-консультанты, отдел запчастей, бухгалтерия).
• Ведение базы данных: регистрация обращений, фиксация результатов, внесение изменений.

Ожидание от кандидата:

• Образование: среднее специальное или высшее.
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С, мессенджеров.
• Коммуникабельность, доброжелательность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь.

Рассматриваем кандидатов без опыта, но с большим желанием работать . Присоединяйтесь к нам!