Оператор входящих обращений авиалиний (без продаж)

Sonect в поисках специалиста на входящую линию авиакомпании

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения (ЗВОНКИ) со всех регионов страны: по вопросам провоза багажа, актуальности рейсов, бронировании билетов и т.д.
• Консультировать и помогать клиентам в решении вопросов
• Вносить информацию в программу

Условия:

• График работы: 2/2 (9:00-21:00, 14:00-02:00)
• Работа в офисе
• Развозка на наш счет
• Доплата за ночные часы
• Обучение: 13 дней по 5/2 с 9 до 18 в нашем офисе (оплачивается за наш счет)
• Фиксированный оклад 38 500 рублей + ежемесячная премиальная часть до 5000 рублей.
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска — естественно)

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (навык высокой скорости печати на русском и на английском языке)
• Грамотность и четкая дикция
• Опыт работы не требуется (мы проводим обучение необходимым программам, оплатив эти дни)

Для тех, кому важно:

• Развитие🎓: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост🚀: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Коллектив👥: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5 ⭐️

Мы слышим тех, кто ищет себя ❤️
Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!