Руководитель ИТ-инфраструктуры

Обязанности

• Обеспечение стабильной работы и развитие всей ИТ-инфраструктуры компании.

• Самостоятельное администрирование ключевых инфраструктурных сервисов.

• Администрирование среды виртуализации VMware vCenter / ESXi, виртуальных машин и хранилищ.

• Администрирование распределённой сети компании: MikroTik RouterOS / CHR, маршрутизация, VLAN, Firewall, site-to-site VPN.

• Администрирование Windows Server и Active Directory: AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS, KMS и связанных сервисов.

• Администрирование почтовой инфраструктуры и участие в проектах миграции почты.

• Организация резервного копирования, восстановления и контроля сохранности данных.

• Развитие систем мониторинга инфраструктуры и сервисов.

• Администрирование файловых и терминальных серверов.

• Поддержка инфраструктуры бизнес-систем, включая 1С.

• Контроль корпоративных средств информационной безопасности, антивирусной защиты и EDR.

• Координация работы администраторов первой линии в филиалах: постановка задач, распределение нагрузки, контроль исполнения, обучение и развитие сотрудников.

• Управление сложными инцидентами и техническими эскалациями.

• Разработка и актуализация регламентов, инструкций и технической документации.

• Взаимодействие с бизнес-подразделениями и подрядчиками по вопросам эксплуатации и развития ИТ.

• Участие в планировании ИТ-бюджета, закупках оборудования, программного обеспечения и сервисов.

• Ведение договоров с ИТ-поставщиками, операторами связи, облачными провайдерами и сервисными организациями.

• Контроль учёта оборудования, программного обеспечения и лицензий, жизненного цикла техники и проведения инвентаризаций.

• Планирование дальнейшего развития инфраструктуры и участие в формировании ИТ-отдела компании.

• Важно: позиция предполагает работу руками (решение вопросов сотрудников управляющей компании лично, в том числе настройка ПО, периферии, создание учетных записей и проч.)

Требования

Технические компетенции

• Опыт работы системным администратором / инженером инфраструктуры от 5 лет.

• Практический опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры компании от 200 пользователей.

• Уверенное администрирование VMware vCenter / ESXi: создание и миграция виртуальных машин, работа с хранилищами, резервное копирование и восстановление.

• Уверенные знания сетевых технологий и практический опыт работы с MikroTik RouterOS / CHR.

• Опыт настройки маршрутизации, VLAN, Firewall и site-to-site VPN: IPsec, WireGuard, L2TP или аналогичных технологий.

• Практический опыт администрирования Windows Server и Active Directory: GPO, DNS, DHCP и связанных инфраструктурных сервисов.

• Опыт сопровождения почтовых серверов Exchange или аналогичных систем.

• Опыт настройки систем резервного копирования.

• Опыт работы с Zabbix или другими системами мониторинга.

• Опыт администрирования файловых и терминальных серверов.

• Опыт эксплуатации корпоративных средств антивирусной защиты и EDR; понимание базовых принципов защиты ИТ-инфраструктуры и периметра.

• Опыт эксплуатации распределённой инфраструктуры и удалённого сопровождения филиалов.

Будет преимуществом:

• опыт администрирования кластеров 1С;

• опыт работы с GLPI или другими Help Desk / Service Desk системами;

• базовое администрирование Linux;

• опыт эксплуатации Nextcloud, ELK и аналогичных сервисов;

• участие в проектах миграции, разделения или построения ИТ-инфраструктуры;

• сертификаты MikroTik, VMware, Microsoft или аналогичные.

Управленческий опыт

• Опыт руководства или координации технической команды от 2–3 человек.

• Умение ставить задачи, распределять нагрузку и контролировать результат.

• Опыт взаимодействия с сотрудниками и подрядчиками в разных городах и филиалах.

• Понимание принципов SLA, приоритизации заявок и эскалации инцидентов.

• Умение создавать рабочие регламенты и инструкции, а не только поддерживать существующие.

• Способность общаться с бизнес-заказчиками и объяснять технические вопросы понятным языком.

Административные компетенции

• Опыт планирования и контроля ИТ-бюджета.

• Понимание принципов лицензирования программного обеспечения.

• Опыт закупки серверного, сетевого и пользовательского оборудования.

• Опыт взаимодействия с поставщиками оборудования и программного обеспечения.

• Опыт работы с договорами ИТ-подрядчиков, интернет-провайдеров, облачных и сервисных компаний.

• Опыт ведения реестра оборудования, ПО и лицензий.

• Понимание жизненного цикла ИТ-оборудования: закупка, эксплуатация, модернизация, списание.

Личные качества

• Системное мышление и способность видеть инфраструктуру компании целиком.

• Высокая самостоятельность и ответственность за результат.

• Готовность самостоятельно погружаться в технические проблемы и доводить их до решения.

• Способность быстро принимать решения при критических инцидентах.

• Хорошие коммуникативные навыки.

• Лидерские качества и желание развивать команду.

• Готовность в первые месяцы активно включаться в эксплуатацию инфраструктуры после передачи проекта.

• Потенциал и желание в дальнейшем возглавить ИТ-отдел компании.

Условия

• Работа в комфортном лофт-офисе в центре Москвы, 5 минут от метро Менделеевская / Новослободская.

• ДМС после окончания испытательного срока.

• Социальные гарантии согласно внутренним положениям компании.

• Поддержка руководства в период адаптации.

• Интересные инфраструктурные проекты и возможность непосредственно влиять на развитие ИТ компании.

• Возможность профессионального, управленческого и финансового роста.

• Перспектива формирования собственной ИТ-команды и роста до руководителя ИТ-отдела.

• интересные корпоративные мероприятия;
• и много еще приятных мелочей)));