Менеджер по обработке заказов

О компании:
Rubber Mulch - премиальное резиновое покрытие для детских площадок, садово-парковых дорожек и спортивных зон. Работаем с застройщиками, муниципалитетами и архитекторами по всей России.

Обязанности:
— Приём и обработка входящих заявок от заказчиков (архитекторы, застройщики, муниципалитеты) через почту, сайт и телефон
— Консультирование клиентов по ассортименту, техническим характеристикам, монтажу и обслуживанию продукции
— Подготовка и отправка коммерческих предложений и технических материалов
— Подбор позиций по ТЗ заказчика, расстановка на плане в AutoCAD
— Выставление счетов, контроль оплаты, согласование и сопровождение договоров
— Взаимодействие с производством и ВЭД-менеджером, контроль сроков отгрузок
— Согласование доставки, сборки и установки товара на объекте
— Ведение документооборота и исполнительной документации по проектам
— Обработка гарантийных обращений
— Ведение всех заявок в Trello от открытия до закрытия

Требования:
— Высшее образование
— Уверенное владение AutoCAD — обязательно
— Умение работать с цифрами: ошибки в коммерческих предложениях недопустимы
— Грамотная устная и письменная речь
— Системность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности

Будет преимуществом:
— Образование в сфере архитектуры или инженерии
— Опыт работы в сфере благоустройства

Условия:
— Удалённая работа, график 5/2
— Испытательный срок 2 месяца: 30 000 руб. на руки
— По окончании испытательного срока — индивидуальное обсуждение
— Премии по результатам сдачи проектов
— Официальное трудоустройство по ТК РФ