Менеджер сопровождения заказов

Менеджер-координатор производства

«Управляй‑светом.рф» — производитель электрокарнизов и систем автоматизации штор. Ищем организованного менеджера, который станет связующим звеном между клиентами, производством, замерщиками и монтажниками.

Ваша главная задача — обеспечить порядок в сделках и сделать так, чтобы каждый заказ прошёл все этапы вовремя: от запуска в производство до монтажа, оплаты и получения обратной связи от клиента.

Чем предстоит заниматься

— Вести сделки и контролировать сроки в CRM.
— Информировать клиентов о ходе выполнения заказа по готовым скриптам.
— Согласовывать замеры и монтажи, вести календарь выездов.
— Координировать работу замерщиков и монтажников.
— Контролировать оплаты и предварительно проверять расчёты зарплат специалистов.
— Собирать обратную связь после монтажа, предлагать клиентам акции, подарки и реферальные программы.
— Оперативно решать организационные вопросы и сообщать руководителю о возможных задержках.
Объем работы - 20-30 заказов в течение месяца которые надо вести

Кого мы ищем

— Системного и внимательного человека, который любит порядок.
— С грамотной речью и умением доброжелательно общаться с клиентами.
— Способного одновременно контролировать несколько заказов.
— Уверенно работающего с CRM, таблицами и календарями либо готового быстро этому научиться.
— Опыт работы координатором, администратором или менеджером будет преимуществом.

Условия

— График 5/2.
— Доход до 50 000 ₽: оклад 35 000 ₽ + KPI до 15 000 ₽.
— Три понятных KPI: порядок в CRM, организация замеров и монтажей, полное закрытие сделки.
— Готовые регламенты, скрипты и обучение продукту.
— Работа в развивающейся компании с возможностью профессионального роста.

Если вы умеете наводить порядок, держать задачи под контролем и находить общий язык с людьми — откликайтесь. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте и почему вам интересна эта вакансия.