AI Automation Specialist / Специалист по AI-автоматизации процессов / AI Engineer

О компании

Nomado Group — международная группа-компаний, развивающая экосистему направлений в сфере автомобильного бизнеса, логистики, клиентского сервиса, международных операций и цифровых решений. Мы работаем на рынках Казахстана, Китая, Кореи и России, а также последовательно расширяем присутствие в новых международных регионах.

Сегодня компания находится в активной фазе роста и трансформации. Мы усиливаем фокус на эффективности процессов, скорости принятия решений и внедрении современных AI-инструментов в ежедневную работу команд.

Мы ищем специалиста, который сможет не просто использовать AI-сервисы, а системно внедрять их в бизнес-процессы: находить точки автоматизации, сокращать ручной труд, повышать прозрачность данных, ускорять операционные задачи и помогать командам работать быстрее, точнее и эффективнее.

Это роль для практичного и сильного специалиста, который понимает бизнес-логику, умеет работать с процессами и способен превращать AI-технологии в конкретный измеримый результат для компании.

Цель роли

Выстроить и внедрить систему AI-автоматизации операционных и административных процессов компании: от анализа текущих задач и поиска точек автоматизации до запуска работающих решений, обучения сотрудников и оценки эффекта.

Основные задачи

• Анализировать текущие бизнес-процессы компании и выявлять задачи, которые можно автоматизировать с помощью AI-инструментов.

• Собирать запросы от подразделений: продажи, сопровождение клиентов, логистика, HR, маркетинг, финансы, операционные команды.

• Описывать процессы “как есть” и предлагать более эффективную модель “как должно быть”.

• Подбирать и тестировать AI-инструменты под конкретные задачи бизнеса.

• Настраивать простые AI-решения для автоматизации рутины: тексты, отчеты, таблицы, заявки, резюме, клиентские коммуникации, аналитика, базы знаний, регламенты.

• Создавать промпты, шаблоны, инструкции и сценарии использования AI для разных команд.

• Настраивать автоматические связки между сервисами и рабочими инструментами компании: Google Workspace, CRM, таблицы, таск-трекеры, мессенджеры и другие системы.

• Участвовать в создании внутренних AI-ассистентов, баз знаний и шаблонов для повторяющихся задач.

• Обучать сотрудников работе с AI-инструментами: проводить короткие сессии, готовить инструкции, чек-листы и понятные правила использования.

• Контролировать корректность, безопасность и качество внедряемых решений.

• Оценивать эффективность автоматизации: сколько времени сэкономлено, какие ошибки устранены, какие процессы стали быстрее и прозрачнее.

• Формировать регулярную отчетность по внедренным AI-решениям, статусу проектов и дальнейшим возможностям автоматизации.

• Организация и ведение проектной работы с внутренними стейкхолдерами, включая сбор и структурирование данных, а также разработку и актуализацию управленческих дашбордов для руководителей компании.

Примеры процессов для автоматизации

• Подготовка отчетов и управленческих сводок.

• Автоматизация обработки заявок и данных в таблицах.

• Создание шаблонов писем, сообщений, регламентов и внутренних документов.

• Первичная обработка резюме и рекрутинговой информации.

• Подготовка контента и маркетинговых материалов.

• Формирование баз знаний и FAQ для сотрудников.

• Анализ клиентских обращений, претензий и повторяющихся вопросов.

• Автоматизация напоминаний, статусов, задач и контрольных точек.

• Подготовка аналитики по CRM, продажам, сопровождению и операционным процессам.

Кого мы ищем

• Специалиста с опытом автоматизации бизнес-процессов, внедрения digital-инструментов или AI-решений.

• Человека, который уверенно работает с современными AI-инструментами и понимает, как применять их в бизнесе.

• С опытом работы с Google Workspace, таблицами, CRM, таск-трекерами, no-code/low-code инструментами.

• С сильным системным мышлением: умеет разложить хаотичный процесс на понятные шаги и предложить рабочее решение.

• С навыками написания промптов, инструкций, шаблонов и понятной документации.

• С умением общаться с разными командами, собирать требования и переводить бизнес-задачи на язык решений.

• С высокой самостоятельностью: не ждать готового ТЗ, а самому видеть, где можно улучшить процесс.

• С аккуратным отношением к данным, доступам и информационной безопасности.

Будет преимуществом

• Опыт внедрения AI-инструментов в компании.

• Опыт автоматизации процессов в продажах, клиентском сервисе, HR, логистике или финансах.

• Опыт работы с CRM, Google Sheets, Apps Script, Make, Zapier, n8n или аналогичными инструментами.

• Понимание no-code/low-code подхода.

• Базовое понимание API и интеграций.

• Опыт создания внутренних баз знаний, чат-ботов, AI-ассистентов или автоматизированных рабочих сценариев.

Мы предлагаем

• Роль с реальным влиянием на бизнес. Вы будете не просто тестировать AI-инструменты, а внедрять решения, которые напрямую ускоряют процессы, снимают ручную нагрузку с команд и повышают операционную эффективность компании.

• Живые задачи вместо формальной цифровизации. Ваши решения будут использоваться в реальной работе: в продажах, логистике, клиентском сервисе, HR, маркетинге, финансах и операционных командах.

• Международный контекст и масштаб. Вы будете работать с процессами компании на рынках Казахстана, Китая, Кореи, России и новых международных направлений.

• Среду, где ценят скорость, инициативу и практический результат. Нам важны не красивые презентации, а работающие решения, которые дают понятный эффект для бизнеса.

• Широкое поле для внедрения AI. В компании много процессов, где можно быстро увидеть результат: автоматизация отчетности, работа с данными, клиентские коммуникации, базы знаний, документы, рекрутинг, контент и управленческая аналитика.

• Возможность вырасти вместе с направлением. Эта роль может стать стартом для развития в позицию руководителя направления цифровизации, AI-автоматизации или AI-трансформации внутри группы.

• Команду, открытую к новым подходам. Мы готовы тестировать, внедрять и масштабировать современные инструменты, если они помогают бизнесу работать быстрее, точнее и эффективнее.

Откликайтесь на вакансию и приложите краткое сопроводительное письмо: расскажите, какие процессы вы уже автоматизировали, какие AI/no-code инструменты используете и какой измеримый результат это дало.

Будет плюсом, если вы приложите примеры реализованных автоматизаций, внутренних ассистентов, баз знаний или рабочих сценариев.