Приём и обработка заявок на аренду и субаренду спецтехники: оперативный отклик на входящие обращения, формирование коммерческих предложений.
Сдача в аренду собственной техники компании и организация её подачи на объекты.
Согласование условий, подготовка и контроль подписания договоров и приложений, организация отгрузки техники.
Аренда техники со стороны (привлечение сторонних единиц) для закрытия заявок при недостатке собственного парка.
Контроль исполнения заказов: мониторинг сроков предоставления техники, отслеживание хода выполнения работ на объекте, оперативное решение возникающих вопросов, контроль возврата техники и состояния оборудования (акты приёма‑передачи, фотофиксация, учёт дефектов).
Ведение переговоров с первыми лицами и ключевыми контактными лицами клиентов: выстраивание долгосрочных партнёрских отношений, работа с возражениями, согласование индивидуальных условий сотрудничества.
Координация подачи техники (собственной и привлечённой), взаимодействие с водителями и операторами, оперативное перераспределение техники при изменениях в графике, контроль статусов заявок в учётной системе.
Подготовка закрывающих документов (акты, УПД, реестры машино‑смен), взаимодействие с бухгалтерией клиентов и внутренними подразделениями компании.
Информирование по ассортименту техники (собственный парк и доступные варианты от партнёров), условиям аренды, срокам, стоимости и дополнительным услугам; помощь в выборе оптимального решения под специфику объекта и задачи.
Работа с клиентской базой: поддержание и развитие отношений с текущими клиентами, поиск и привлечение новых арендаторов.
Требования
Опыт работы в аренде спецтехники или в смежных направлениях: логистика, автопарк, строительные услуги не менее 3 лет.
Уверенное владение Excel .
Навыки ведения переговоров и деловой переписки, грамотная устная и письменная речь.
Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат, способность работать в режиме многозадачности .
Готовность к активной коммуникации (звонки, встречи, переписка), умение эффективно обрабатывать большой поток входящих обращений.
Будет плюсом
Знание специфики строительной, дорожной и коммунальной техники (типы, характеристики, нормы эксплуатации).