Руководитель сети бренд-ритейла

Привет! Я Ксения - HR Business Partner компании EWA PRODUCT.

Мы - международный бренд, который сегодня работает уже в 7 странах, выпускает 150+ продуктов (БАД, косметика, товары для дома), активно усиливает свои позиции на рынке.

Сеть бренд-ритейла - это собственные и партнерские фирменные точки EWA PRODUCT, работающие по единым стандартам компании.

Сейчас мы ищем Руководителя сети бренд-ритейла - человека, который поможет вывести нашу сеть на новый уровень качества, сервиса и операционной эффективности.

Мы не ищем человека, который просто контролирует процессы. Нам нужен проджект/руководитель, который умеет выстраивать систему, объединять людей вокруг общей цели.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать эффективную работу сети бренд-ритейла компании;
• Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с партнерами, управляющими точками бренд-ритейла;
• Координировать работу собственной и партнерской сети, обеспечивая единые стандарты сервиса и операционной деятельности;
• Контролировать соблюдение корпоративных стандартов во всех точках бренд-ритейла;
• Анализировать ключевые показатели эффективности сети и принимать решения, направленные на их улучшение;
• Организовывать систему регулярного мониторинга качества работы сети и клиентского сервиса;
• Совместно с партнерами повышать эффективность работы точек и качество клиентского опыта;
• Выявлять системные проблемы в работе сети и внедрять решения по их устранению;
• Выстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями компании (маркетинг, логистика, закупки, HR, 1С, финансы и другими);
• Разрабатывать, внедрять и совершенствовать регламенты, стандарты и бизнес-процессы сети;
• Формировать управленческую отчетность, анализировать результаты работы сети и предлагать решения по её развитию.

Что для нас очень важно:

• Опыт управления розничной, партнерской или франчайзинговой сетью от 3 лет;
• Опыт взаимодействия с партнерами и развития долгосрочных отношений;
• Опыт выстраивания операционных процессов и внедрения стандартов;
• Опыт управления коммерческими показателями и аналитикой;
• Сильные управленческие и переговорные навыки;
• Системное мышление и умение принимать решения на основе данных;
• Высокая самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с федеральной или международной сетью;
• Опыт построения системы клиентского сервиса;
• Опыт автоматизации бизнес-процессов;
• Опыт работы в Retail, FMCG, Beauty или e-commerce.

Мы ищем человека, который:

• Мыслит системно и любит выстраивать сильные процессы;
• Умеет выстраивать долгосрочные партнерские отношения;
• Легко находит общий язык с людьми и умеет договариваться;
• Умеет объединять разные подразделения вокруг общей цели;
• Инициативен и не ждёт готовых решений;
• Любит аналитику, порядок и понятные правила;
• Умеет брать ответственность за результат;
• Понимает, что высокий уровень сервиса начинается с сильной управленческой системы.

Что мы предлагаем:

• Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально с сильным кандидатом);
• Работу напрямую с собственником компании;
• Возможность влиять на развитие международной сети бренд-ритейла;
• Реальную свободу в принятии решений и реализации инициатив;
• Амбициозные задачи, высокий уровень доверия и минимум бюрократии;
• Команду, которая открыта к новым идеям и готова внедрять сильные решения;
• Офигенную корпоративную культуру в компании, не менее офигенский офис в центре Новосибирска, ДМС и обучения за счет компании у нас все это есть :) А еще мы всегда даем любые карьерные возможности в компании сильным людям - проявляйтесь!

Надеюсь ты дочитал(а) вакансию до конца ;). Сопроводительные письма особо ценятся нами, а те которые написали нейронки, и мы этого не заметили ценятся еще больше 😄. Ждем тебя!