Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Привет!

Мы Redllama – платформа мобильной и digital-рекламы, резиденты Сколково. Мы работаем на стыке рекламных технологий и big data, управляя коммуникацией с аудиторией на уровне данных и алгоритмов.

Мы являемся частью T2 AdTech — рекламной экосистемы, объединяющей телеком-данные, технологии и рекламные решения. В основе экосистемы масштабная data-инфраструктура, AI-решения, Stable ID и собственные антифрод-технологии, что позволяет выстраивать точное взаимодействие с аудиторией в разных цифровых средах.

Мы размещаем рекламу в мобильных приложениях, на сайтах, в Smart TV, SMS и digital-каналах, обеспечивая кросс-канальное покрытие и измеримый результат.

У нас масштабные планы по развитию бизнеса, мы активно растём и ищем менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести коммуникацию с клиентами и рекламными агентствами по текущим digital-проектам и рекламным кампаниям;

• Самостоятельно готовить и согласовывать медиапланы под задачи и KPI клиентов, осуществлять апсейл;

• Бронировать, запускать и сопровождать рекламные кампании совместно с внутренними командами;

• Контролировать сроки, качество размещений и выполнение KPI (медийные показатели, верификация, post-click);

• Готовить клиентскую отчетность, презентационные материалы, кейсы и аналитические выгрузки;

• Вносить и актуализировать данные во внутренних системах и программах, вести внутреннюю отчетность;

• Готовить ежемесячный сверочный файл по активным кампаниям

• Взаимодействовать с трейдингом, аналитикой, финансовым и юридическим блоками в рамках реализации проектов;

• Участвовать в развитии внутренних процессов и формировании материалов для wiki.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы в digital-рекламе от 2-х лет;
• Понимание основных digital KPI и принципов оценки эффективности рекламных кампаний;
• Опыт самостоятельной подготовки медиапланов и ведения рекламных кампаний;
• Уверенные навыки Excel, опыт работы с отчетностью, аналитикой и большими объемами данных;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения с клиентами и вести несколько проектов одновременно;
• Понимание принципов работы Google Analytics и Яндекс Метрики.

Будет плюсом:

• Опыт работы с DSP;
• Аналитический склад ума и внимание к деталям;
• Гибкость, проактивность и готовность брать ответственность за результат.

Что мы предлагаем:

• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Служба поддержки сотрудников: в любой момент сотрудники могут получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по любым личным вопросам;
• Доступ к корпоративной программе привилегий: эксклюзивные предложения и скидки от ведущих брендов для повседневной жизни и личного комфорта;
• Гибридный график работы;
• Комфортный офис в стиле лофт центре Москвы (м. Китай-город);
• Обучение и развитие: участие в конференциях, внутренние и внешние курсы и тренинги за счёт компании;
• Живая корпоративная культура и неформальные встречи с командой вне работы.

Присоединяйся к нам!