1С:Франчайзинг Ваниев приглашает в команду начинающего специалиста на первую линию консультаций.
Если вы знаете основы бухгалтерского учёта, работали с 1С или бухгалтерскими документами и хотите развиваться в сфере IT и автоматизации бизнеса - эта вакансия может вам подойти.
Опыт работы аналитиком 1С не требуется. Мы обучим работе с продуктами 1С и поможем пройти путь от стажёра до самостоятельного консультанта и аналитика.
Что предстоит делать
- принимать обращения пользователей по работе в 1С;
- выяснять суть проблемы и задавать уточняющие вопросы;
- анализировать ситуацию и искать причину ошибки;
- воспроизводить проблемы в тестовой базе;
- объяснять пользователям решение простым и понятным языком;
- фиксировать обращения и результаты работы в системе;
- передавать сложные вопросы специалистам следующей линии с подробным описанием ситуации;
- постепенно изучать конфигурации 1С и бизнес-процессы клиентов;
- работать с базой знаний и дополнять её найденными решениями.
Кого мы ищем
Рассматриваем кандидатов с разным опытом:
- помощник бухгалтера;
- начинающий бухгалтер;
- бухгалтер по первичной документации;
- оператор 1С;
- специалист по учёту;
- экономист;
- специалист технической поддержки или клиентского сервиса;
- выпускник направлений «Учёт и аудит», «Финансы», «Экономика», «Информационные системы».
Для нас важнее не идеальное знание 1С, а:
- логическое и системное мышление;
- базовое понимание бухгалтерского и оперативного учёта;
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность и ответственность;
- умение спокойно общаться с пользователями;
- способность самостоятельно разбираться в новых программах и задачах;
- готовность признавать, если пока не знаете ответа, искать решение и возвращаться к клиенту с результатом.
Будет преимуществом
- опыт работы в 1С;
- знание Excel;
- опыт работы с первичной документацией;
- опыт консультирования или поддержки пользователей;
- понимание основных процессов: покупка → склад → продажа → оплата.
Программировать не потребуется.
Что мы предлагаем
- работа в офисе в Алматы;
- полная занятость, график понедельник–пятница, 09:00–18:00;
- заработная плата до 300 000 ₸ в месяц по результатам собеседования;
- официальное оформление по трудовому договору;
- испытательный срок — 1 месяц;
- обучение продуктам 1С и стандартам консультирования;
- наставник на период стажировки;
- работа с реальными бизнес-задачами;
- понятная карьерная траектория:
Стажёр → Консультант 1С → Аналитик 1С.
Почему это хорошая точка входа в IT
Вам не нужно годами самостоятельно изучать 1С, чтобы начать карьеру в сфере автоматизации.
На старте вы будете работать с типовыми обращениями под руководством наставника, учиться правильно анализировать проблемы и постепенно переходить к более сложным задачам.
Главная задача стажировки — научиться работать по алгоритму:
уточнить → воспроизвести → проверить → объяснить → зафиксировать → при необходимости передать специалисту.