Специалист технической поддержки билетных проектов

Чем предстоит заниматься:
• Оказывать техническую поддержку интернет-магазинам, продающим электронные билеты;
• Вести деловую переписку с организаторами мероприятий;
• Консультировать корпоративных клиентов по работе системы (по телефону, e-mail и в мессенджерах);
• Оформлять и публиковать мероприятия для продажи билетов в кассах и онлайн-магазинах;
• Разрабатывать схемы (планы) площадок мероприятий.

Что мы ждём от кандидата:
• Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с данными;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Базовые навыки работы с графическими интерфейсами (для редактирования схем залов);
• Умение быстро осваивать новые инструменты и программы;
• Клиентоориентированность и готовность помогать пользователям.

Что мы предлагаем:
• Работу в российской компании с 30-летним опытом работы на ИТ-рынке России и мира;
• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• График работы: 2/2 (08:00–20:00);
• Широкий стек технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
• Поддержку профессионального развития — курсы, обучение, тренинги;
• Яркие и незабываемые корпоративные мероприятия;
• Соблюдение ТК РФ;
• Компенсацию питания;
• Корпоративное такси после работы;
• Современный уютный офис, парковку.