Специалист технической поддержки (IT)

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей и кассиров как на месте, так и удалённо
• Обработка входящих обращений в Service Desk системе, по электронной почте, телефону
• Поддержка сотрудников компании, устранение инцидентов, предоставление доступа к ИС, работа с запросами на обслуживание
• Организация автоматизированных рабочих мест
• Обслуживание ПК и оргтехники, устранение неполадок "железа" и ПО
• Выезд на объекты для устранения технических неисправностей и профилактических работ

Требования:

• Отличное знание ПК, оргтехники и операционных систем MS Windows
• Опыт работы с 1С — обязательно
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием (кассовые терминалы, ККТ, сканеры ШК, эквайринг)
• Не менее 1 года опыта работы инженером или системным администратором

Условия:

• Работа в крупной и стабильной компании
• Оформление согласно ТК РФ
• График работы 5/2
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Корпоративная программа лояльности (фитнес, туризм, ин.яз и другие), корпоративная библиотека