Руководитель SMM-направления / SMM-стратег

Требуется человек для развития небольшого частного холдинга. В него входят цифровые агентства, технологические продукты, медицинский бизнес, сервисы для компаний, собственные информационные площадки и социальные проекты.

У каждого направления своя аудитория, цели и стиль общения. Сейчас мы создаём единую систему работы с социальными сетями и ищем специалиста, который разработает стратегию и возглавит её внедрение.

Главная задача:

Выстроить связанную систему социальных сетей для всех направлений холдинга.

Социальные сети должны повышать узнаваемость и доверие, приводить целевую аудиторию, поддерживать продажи и помогать социальным проектам привлекать трафик, партнёров и пожертвования.

Важная часть работы – находить точки пересечения между аудиториями и создавать естественные переходы между близкими по смыслу проектами.

Обязанности:

• Проводить аудит действующих аккаунтов, контента, аудиторий и рабочих процессов.
• Определять роль каждой социальной сети и каждого аккаунта.
• Разрабатывать общую SMM-стратегию холдинга и планы развития отдельных направлений.
• Формировать позиционирование, рубрикаторы, контентные матрицы и правила общения с аудиторией.
• Разрабатывать механики взаимного продвижения связанных проектов.
• Создавать систему переработки материалов для разных площадок и форматов.
• Связывать социальные сети с сайтами, поисковым продвижением, управлением репутацией и коммерческими воронками.
• Планировать экспертный, информационный, репутационный и видеоконтент.
• Координировать маркетологов, редакторов, авторов, дизайнеров и специалистов по размещению.
• Выстраивать процессы постановки задач, согласования, публикации и контроля качества.
• Настраивать аналитику и регулярную отчётность.
• Разрабатывать правила работы с комментариями, отзывами и репутационными ситуациями.

В команде уже есть маркетологи, специалисты по поисковому продвижению, редакторы, авторы и исполнители. Руководитель SMM-направления получит ресурсы для производства и размещения контента.

• Опыт работы в SMM от трёх лет.
• Опыт разработки стратегий для нескольких брендов или направлений.
• Кейсы с понятными задачами, решениями и измеримыми результатами.
• Понимание аналитики, воронок, репутации и поведения аудитории.
• Умение связывать контент с задачами бизнеса.
• Опыт управления внутренней командой или подрядчиками.
• Сильные редакторские навыки и грамотная письменная речь.
• Системное мышление, самостоятельность и ответственность за результат.

Преимуществом станет опыт работы с медицинскими проектами, цифровыми агентствами или НКО.

Что предлагаем:

• Возможность создать SMM-систему холдинга с нуля.
• Прямое взаимодействие с руководством холдинга и руководителями направлений.
• Полномочия для внедрения процессов и управления командой.
• Готовые ресурсы для производства контента.
• Разноплановые проекты и возможность влиять на их развитие.
• Формат работы и размер дохода обсуждаем с учётом опыта и предполагаемого объёма задач.
• После настройки системы возможна премиальная часть, связанная с согласованными показателями.

• График 5/2 или любой другой оптимальный относительно разработанной вами стратегии;
• Любые варианты оплаты своевременно и без задержек.
• Интересная масштабная задача.

Пришлите, пожалуйста, два-три кейса. Укажите задачу, вашу роль, состав команды, принятые решения и полученные результаты.