ORM/SERM-специалист по работе с базой аккаунтов

Мы помогаем компаниям расти в поиске, сторах и глазах клиентов. В наши услуги входят SEO, линкбилдинг и PBN, контент и ORM, ASO и мобайл.

А среди наших постоянных клиентов — такие известные компании, как Лемана ПРО, Банк ДОМ.РФ, РОЛЬФ, СДЭК.Shopping, Лэтуаль, SkillBox и многие другие. Ознакомиться с нашими кейсами и наградами можно на нашем сайте.

Мы работаем с бизнесом на разных этапах роста: от запуска до нагруженных проектов с высокими требованиями к результату. И считаем, что основа нашей работы — доказательность и аналитика. Мы проверяем гипотезы, находим решения и масштабируем их — всегда с опорой на данные.

• Провести аудит текущей базы аккаунтов и действующих процессов;
• Систематизировать базу: определять обязательные параметры, статусы, сегменты и правила учёта;
• Разрабатывать и улучшать процесс создания, оформления, развития, хранения и использования аккаунтов;
• Определять критерии готовности аккаунта к работе;
• Формировать правила распределения аккаунтов между площадками и проектами;
• Контролировать состояние базы, активность аккаунтов, ограничения и необходимость замены;
• Анализировать причины отклонений, удалений и блокировок;
• Предлагать изменения в процессах на основе результатов анализа;
• Формировать регламенты и рекомендации для специалистов и подрядчиков;
• Оценивать потребность проектов в аккаунтах и планировать развитие базы;
• Контролировать качество работы исполнителей и полноту отчётности;
• Участвовать в развитии внутренних процессов ORM-направления.

• Имеешь от 2 лет релевантного опыта;
• Работал с аккаунтами на отзовиках, форумах, картах, в социальных сетях и на других пользовательских площадках;
• Понимаешь полный цикл работы с аккаунтами: создание, оформление, развитие, поддержание активности, распределение по проектам и контроль состояния;
• Умеешь систематизировать базу, вести статусы, историю активности, ограничения и привязку к площадкам и проектам;
• Понимаешь риски ограничений и блокировок, а также особенности работы с разными площадками;
• Умеешь анализировать результаты размещений и выявлять причины отклонений или удалений;
• Способен самостоятельно провести аудит, найти слабые места и предложить рабочую систему;
• Умеешь оформлять выводы в понятные регламенты и планы действий.

• Работал в ORM/SERM, крауд-маркетинге, посевах, influence-маркетинге или управлении отзывами;
• Ставил задачи исполнителям и контролировал их работу;
• Работал с сервисами мониторинга, системами учета, аналитики и автоматизации;
• Участвовал в восстановлении базы после ограничений или блокировок.

• Удаленный формат работы — мы все работаем онлайн из разных уголков мира

• Испытательный срок 3 месяца

• Компенсация больничного — до 100%

• Компенсация медицинских расходов, спорта, софинансирование английского языка и обучения

• Возможности для роста и развития: кроме менторства и понятного карьерного пути, мы помогаем специалистам развивать личный бренд, совместно готовим выступления и отправляем на конференции

• Корпоративы и командные встречи в онлайн- и офлайн-форматах

Оставляй отклик и присоединяйся к команде WSS :)