Руководитель отдела маркетинга

Руководитель отдела маркетинга

Ribambelle, Москва

Ribambelle - экосистема семейных ресторанов и впечатлений.

Мы объединяем четыре ресторана в Москве, направление детских праздников и мероприятий, собственную кондитерскую Ribambelle Cakes & Sweets и отдельный B2B-бренд «Банкейтеринг».

У нас сильный продукт, узнаваемый бренд, большая клиентская база и команда маркетинга. Сейчас мы ищем руководителя, который соберёт всё это в единую систему и превратит маркетинг в понятный инструмент роста бизнеса.

Это роль с широкой зоной влияния: от digital-воронки до дизайна коробки для торта, от контент-плана до продукта, который компания будет продавать в следующем сезоне.

Что мы предлагаем

• масштабную роль с влиянием на продукт, бренд, продажи и клиентский опыт;

• команду маркетинга;

• прямое взаимодействие с собственником и CEO;

• возможность менять процессы, инструменты и структуру команды;

• офисный формат работы в Москве;

• 5/2, восьмичасовой рабочий день, официальное трудоустройство;

• фиксированный доход 220 000–250 000 рублей;

• полугодовой и годовой бонус за достижение бизнес-целей;

• перспективу роста до полноценной позиции CMO.

Собрать маркетинг в единую систему:

• определить общую стратегию и приоритеты;

• сформировать единый маркетинговый календарь;

• поставить цели и метрики каждому направлению;

• связать PR-план, контент-план, SMM, CRM, performance и партнёрские активности;

• распределить ответственность и доводить проекты до результата;

• убрать стихийность и дублирование процессов.

Каждый специалист под вашим руководством должен понимать: что мы делаем, зачем, к какому сроку и какой показатель должен измениться.

Управлять всей маркетинговой цепочкой

В зоне ответственности:

• digital и performance;

• CRM и работа с клиентской базой;

• PR, SMM и контент;

• сайты и посадочные страницы;

• партнерские проекты;

• оформление ресторанов и мероприятий;

• визуальные стандарты бренда;

• сезонные коллекции кондитерской;

• продукты и форматы, которые компания выводит на рынок.

Маркетинг должен не только получать готовый продукт и искать способ его продать.

Мы ждём человека, который изучает рынок и заранее говорит бизнесу: что стоит создать, как это упаковать и почему это будут покупать.

Связать маркетинг с выручкой

Предстоит:

• увеличивать качественный трафик и количество лидов;

• развивать рестораны, праздники, кондитерское направление и кейтеринг;

• выстроить взаимодействие с двумя отделами продаж;

• участвовать в настройке сквозной аналитики в Битрикс24;

• развивать повторные продажи и реактивацию клиентской базы;

• оценивать эффективность каналов, мероприятий и партнерств;

• быстро тестировать новые гипотезы и масштабировать работающие решения.

У Ribambelle тысячи уникальных клиентов и email-контактов. Задача - превратить эту базу в работающий механизм удержания, повторных продаж и роста выручки.

Нам нужен сильный, системный руководитель отдела маркетинга, который в перспективе сможет стать директором по маркетингу группы компаний.

Нам важно, чтобы вы:

• управляли маркетинговой командой и несколькими направлениями одновременно;

• умели выстраивать систему: стратегия, календарь, задачи, сроки, ответственные и метрики;

• работали с digital, CRM, аналитикой, контентом, PR и брендом;

• понимали связь маркетинга, продукта и продаж;

• принимали решения на основании данных и экономики бизнеса;

• умели оценивать ROMI, стоимость лида, конверсии, повторные продажи и другие ключевые показатели;

• обладали сильными навыками проектного управления и доводили начатое до результата;

• быстро осваивали новые инструменты, включая AI, и внедряли их в работу команды;

• следили за трендами в HoReCa, retail, FMCG, entertainment и lifestyle;

• обладали эстетической насмотренностью, но могли подтверждать решения цифрами;

• были готовы не только управлять, но и глубоко погружаться в механику процессов.

Нам нужен руководитель, который быстро разбирается в ситуации, определяет приоритеты и каждый день двигает вперёд команду и бизнес.