Специалист технической поддержки (ГПМ Цифровые Технологии)

Москва, улица 1905 года

Метро: Баррикадная

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ оборудования и ПО на рабочих местах пользователей;
Оперативное решение проблем возникших у пользователей, связанных с некорректной работой программного обеспечения и оборудования;
Установка и настройка программного обеспечения в соответствии с поступившими заявками;
Консультации и обучение пользователей по общим проблемам и вопросам, связанным с компьютерами и офисным оборудованием;
Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию оборудования и ПО;
Ведение проектов по тестированию и внедрению аппаратного и программного обеспечения пользовательских автоматизированных рабочих мест (АРМ);
Коммутация СКС на этажах;
Установка и поддержка ip-телефонов, ПК, мониторов и другой оргтехники;
Решение текущих проблем офисной оргтехники(Замятие бумаги, отказ в печати и т.д.);
Замена расходных материалов в принтерах и копировальных аппаратах;
Сборка, настройка и модернизация ПК;
Своевременное выполнение заявок на обслуживание.

Требования:

Опыт администрирования ОС Windows от 1-го года;
Базовые знания работы сетей. IP адресация, статическая маршрутизация, модели ISO OSI, TCP;
Опыт администрирования Active Directory: настройка групповых политик(GPO), управление правами пользователями;
Опыт настройки систем защиты от НСД на базе Windows;
Опыт настройки антивирусных систем;
Настройка рабочего места для работы с электронной подписью, Установка плагина КриптоПро, Поиск, диагностика и исправление выявленных ошибок, Копирование электронной подписи, Помощь в подписании документов электронной подписью, Регистрация электронной подписи на площадках/сервисах.

Условия: