Менеджер SDR / Менеджер по развитию клиентов и партнеров

Компания «Форайти» ищет сильного и результативного менеджера по развитию клиентов и партнеров.

Нам нужен не просто «назначатель встреч», а специалист, который умеет квалифицировать клиентов, сопровождать сделки, работать с возражениями и развивать партнерский канал. Ты будешь первым контактом компании как для потенциальных клиентов, так и для компаний-партнеров.

О продукте

Мы работаем с востребованными IT-решениями:

• автоматизация бизнес-процессов;
• внедрение CRM-систем;
• решения на базе искусственного интеллекта;
• внедрение и сопровождение 1С.

Это продукты, которые действительно помогают бизнесу экономить ресурсы, увеличивать прибыль и развиваться. Продавать их интересно, потому что ты предлагаешь клиентам реальную ценность.

Что предстоит делать

Основной блок (входящие обращения и сопровождение)

• Обработка входящих заявок (лиды из рассылок, сайта и Битрикс24).
• Глубокая квалификация клиентов: выяснение потребностей, размера бизнеса, используемых решений, бюджета и сроков проекта.
• Назначение онлайн-встреч с экспертами компании (аналитиками, руководителями проектов, консультантами).
• Сопровождение сделки после встречи: контроль отправки коммерческого предложения, регулярные касания с клиентом, работа с возражениями и доведение клиента до принятия решения.
• Передача качественно подготовленных клиентов в отдел продаж.

Дополнительный блок (активные продажи)

• Холодные звонки при недостаточном количестве входящих обращений или при работе с целевыми компаниями.
• Поиск новых возможностей для развития продаж.
• Прохождение секретарей и выход на лиц, принимающих решения.
• Готовность совершать от 30 звонков в день.
• Спокойное отношение к отказам и умение сохранять результативность.

Развитие партнерского канала (одно из ключевых направлений работы)

• Развитие сети компаний-партнеров, которые рекомендуют наши услуги своим клиентам.
• Работа с подготовленной базой потенциальных партнеров.
• Установление первого контакта.
• Проведение презентаций партнерской программы.
• Подключение новых партнеров.
• Сопровождение действующих партнеров и развитие долгосрочного сотрудничества.
• Прием рекомендаций от партнеров.
• Передача потенциальных клиентов в отдел продаж.
• Сопровождение партнерской воронки и поддержание регулярной коммуникации.

Приоритет распределения задач определяется текущей загрузкой отдела и согласовывается с руководителем. В зависимости от объема входящих обращений акцент работы может смещаться между обработкой клиентов и развитием партнерского канала.

Администрирование

• Ведение CRM Битрикс24 без пропусков и «забытых» сделок.
• Фиксация всех касаний, комментариев и задач.
• Выполнение плановых показателей по встречам, квалифицированным лидам и активности.

Наши требования

Опыт

• Опыт работы от 1 года в B2B-продажах, SDR, активных продажах или колл-центре продаж.
• Допускается опыт от 6 месяцев при наличии подтвержденных высоких результатов.
• Кандидатов без опыта не рассматриваем.

Коммуникации

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение устанавливать контакт с незнакомыми людьми.
• Навык ведения переговоров и презентации услуг.

Продажи

• Отсутствие страха перед холодными звонками.
• Навык работы с возражениями.
• Умение доводить клиента до следующего этапа сделки, а не просто отправлять коммерческое предложение.
• Желание развиваться в сфере B2B-продаж.

Профессиональные навыки

• Уверенное владение Битрикс24.
• Уверенный пользователь ПК.
• Навыки деловой переписки.
• Высокая самоорганизация и дисциплина при удаленной работе.

Личные качества

• Ответственность.
• Настойчивость.
• Стрессоустойчивость.
• Быстрая обучаемость.
• Желание постоянно развиваться.

Будет преимуществом, если ты читаешь книги или статьи по продажам, переговорам, психологии общения и сможешь рассказать, что полезного взял(а) из последнего материала.

Технические требования

• Компьютер или ноутбук.
• Стабильный интернет.
• Гарнитура с шумоподавлением.
• Тихое рабочее место.
• Резервный канал связи (например, мобильный интернет).

Мы предлагаем

✅ Полностью удаленную работу.

✅ График 5/2 с гибким началом рабочего дня (9:00–10:00 МСК).

Прозрачную систему мотивации

• фиксированный оклад;
• бонусы за квалифицированные лиды;
• бонусы за результативные сделки;
• дополнительное вознаграждение за развитие партнерского канала.

Мы ценим не количество звонков, а качество работы и реальные результаты.

Карьерный рост

Показываешь стабильные результаты в течение 3–6 месяцев — переходишь на позицию IT-консультанта с доходом от 150 000 ₽.

Обучение

• продукту компании;
• 1С;
• CRM;
• современным IT-решениям;
• отраслевой специфике (медицина, производство, логистика и др.).

Команда

• поддержка руководителя отдела продаж;
• помощь коллег;
• регулярные разборы звонков;
• обучение и обмен опытом.

Если ты любишь общение, умеешь убеждать людей, хочешь влиять на результат и строить карьеру в IT-продажах — будем рады познакомиться!