Менеджер по развитию CRM (CRM Manager)
Менеджер по развитию CRM (CRM Manager)
Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Развитие и сопровождение CRM-системы компании;
- Контроль корректности ведения клиентской базы и актуальности данных;
- Анализ воронки продаж, выявление проблемных зон и подготовка предложений по улучшению показателей;
- Автоматизация бизнес-процессов и внедрение новых инструментов в CRM;
- Формирование отчетности и аналитики по работе отдела продаж;
- Обучение сотрудников работе в CRM-системе, консультирование и контроль соблюдения стандартов;
- Взаимодействие с отделом продаж и другими подразделениями для оптимизации процессов;
- Настройка и контроль задач, уведомлений, статусов и бизнес-процессов в CRM;
- Мониторинг эффективности использования CRM и повышение уровня вовлеченности сотрудников в работу с системой.
- Опыт работы CRM Manager / Менеджером по развитию CRM / аналитиком CRM от 1 года;
- Практический опыт в продажах и понимание процессов воронки продаж;
- Навыки аналитики данных и подготовки отчетности;
- Опыт автоматизации процессов и настройки CRM-систем;
- Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы;
- Опыт обучения и сопровождения сотрудников;
- Системное мышление, аналитический склад ума, внимательность к деталям;
- Уверенное владение Excel/Google Sheets и CRM-системами;
- Коммуникабельность, инициативность и ориентация на результат.
- Пятидневная рабочая неделя с 08-00 до 17-00;
- Достойная и стабильная заработная плата;
- Дружный коллектив;
Адрес
Похожие вакансии
Алматы
от 700000 KZT
Sales Manager - Менеджер отдела продаж
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы
от 600000 KZT
