Оператор call-центра / Менеджер отдела телемаркетинга (в офис)

Мы — завод «Химик Лайф», один из лидеров по производству профессиональной химии и оборудования. В связи с расширением компании приглашаем специалистов для работы в колл-центре (телемаркетинге)

Что мы предлагаем (Условия):

• Стабильный доход: гарантированные выплаты 2 раза в месяц без задержек. Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад 50 000 рублей (после вычета налогов) + % от продаж с переданных заявок (лидов) ОП + KPI;
• Официальное оформление: трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Погружение и обучение: выстроенная система адаптации и наставничества. Мы передадим вам все знания по продукту и технологиям работы с клиентами;
• Комфортный график: 5/2 с 08:00 до 17:00 (суббота и воскресенье — выходные). Предусмотрены регламентированные перерывы на отдых каждые 2 часа;
• Отличные условия работы: современный офис недалеко от центра города в БЦ «RELITA», отсутствие строгого дресс-кода;
• Поддерживающая команда: мы ценим экологичную атмосферу, делимся опытом и всегда помогаем в решении сложных задач.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

• Работа с клиентами по готовой базе : Исходящие холодные звонки по имеющейся базе (СТО, автосервисы, частные мастерские). Актуализация контактов и выявление текущих потребностей клиентов;
• Экспертное консультирование: Презентация продукта по телефону и отправка готовой информации;
• Ведение отчетности: фиксация результатов общения и договоренностей в CRM-системе Битрикс24 (работе в программе детально обучим).

Кого мы ищем (Требования):

• Опыт в колл-центре : успешный опыт работы на аналогичной должности (продажи, колл-центр, телемаркетолог);
• Личные качества: высокая энергетика, нацеленность на результат, готовность совершать большой объем звонков и грамотно доносить информацию клиентам.