Менеджер образовательных программ

Компания в сфере бизнес-образования (ключевые направления: бизнес программы MBA, EMBA) приглашает в свою команду менеджера образовательных программ

Ключевые задачи:

• Обеспечение полного документооборота по образовательной программе (приказы, договоры, ведомости, выпускные документы и внесения данных в государственный реестр (ФРДО).
• Коммуникация с директорами программ, преподавателями, слушателями и внутренними службами.
• Организация учебного процесса: бронирование аудиторий, подготовка раздаточных материалов, наполнение учебного портала, ведение расписания в 1С.
• Обеспечение поддержки слушателей: оперативные ответы на вопросы в чатах и по почте, модерация информационных каналов, сопровождение слушателей в дни занятий.
• Оптимизация процессов: предложения и самостоятельные решения по улучшению, автоматизации рутинных операций.

Будем рады видеть в нашей команде кандидата, который:

• Уверенно владеет ПК (MS Office, особенно Excel).
• Обладает опытом работы с CRM/ERP-системами (1С, Битрикс24 или аналоги).
• Имеет опыт администрирования проектов или мероприятий, работы с клиентами или в сфере образования.

• Грамотно излагает мысли устно и письменно.
• С пониманием конечной цели принимает решения и несет ответственность за результат.

• Умеет систематизировать процессы и не терять фокус в разнообразии задач.
• Обладает проактивностью, видит проблему на пару шагов вперед и предлагает ее решение.

• Клиентоориентирован и дипломатичен: готов помочь и найти выход в неожиданной ситуации, может найти общий язык с разными людьми.
• Внимателен к деталям и данным.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ.
• Комфортный красивый офис .
• График работы: пятидневная рабочая неделя, бывают плавающие выходные. с 9 до 18
• Место работы в 5 минутах ходьбы от ст. м. Василеостровская.
• Возможность обучения и профессионального развития.